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    淘宝C店(老店新开)的双十一实操分享

    2017-11-14 17:06:48 文/逍遥直通车 人气:6091

    大家好!我是逍遥,很久没有来更新文章了,不知道大家是否还记得我。这段时间有很多朋友来咨询我,希望我可以给大家做一些分享,但由于这几个月一直都在备战双十一,所以我选在双十一之后,来给大家做一些分享。

    刚刚过去的双十一,当天交易额达到1682亿,不知道各位小伙伴贡献了多少?是否实现了自己的预期目标,也许取得了不错的成绩,也许离目标还有一段距离。但我相信这已经成为过去,昨天再好,今天还得重新开始。无论你是否抓住双十一,双十二都是不错的机会。

    首先给大家看一下双十一的战绩。数据和大店铺相比不值一提,但是做出来也确实不容易,希望可以通过今天的分享帮助到大家。

    淘宝运营

    今天的分享,我选了个小C店,老店新开,10月底开始操作,从选款、测款、预售期、预热期,到双十一的爆发期。我想这样的分享对很多人会有一些启发。

    店铺:C店     (老店新开)

    类目:女装

    货源:档口

    一、选款

    距离双十一只有20天时间,一个数据为0的店铺,想在这么短的时间内取得一定的成绩,还是比较有挑战性的。重中之重是必须做好选款,选款的方式其实有很多,结合我们自身的情况,选择适合我们的,这个朋友身边资源还比较不错,有很多熟悉的档口,从而也就有了很多可以选的产品,接下来的这几天,选了几款性价比都不错的产品,虽然是市场货,但是对比下来,目前机会还是比较大。

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    二、测款

    想做好店铺,产品必须要把关好,测款成为了必不可少的工作之一,店铺基础比较差,没有更好的测款方式,采用了最简单,最直接的直通车测款,把选好的产品,放到直通车计划里面测试,最终的选择以数据来判定。

    直通车测款实操步骤:

    A.计划选择:

    优选一个过去7-14天没有数据的计划

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    B.日限额设置:

    根据类目情况设置,一般200左右/款(类目不同可自行调整)

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    C.投放平台:

    只开无线端,折扣100%,其他关闭

    淘宝运营

    D.投放时间:

    可以参照行业模板,也可以自行设置

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    E.投放地域:

    关闭其他地区,其他地域可根据产品情况,选择是否开通

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    F.添加产品

    把选择好的产品加到计划里面,我一般是5个产品一个计划,自我感觉这样有利于精细化管理。

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    G.添加关键词:

    根据产品类目和属性情况,优选添加50-100个左右关键词,相关性和属性不相符的关键词及时删除,确保数据量数据面够广,测款的效果才会更好。

    H.关键词出价:

    关键词出价参照行业均价和自己能承受的预算设置,可以出到行业1.2-1.5倍左右。

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    I.创意设置:

    设置四个创意,图片轮播。

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    J.测款时间:

    一般是2-7天,核心是有一定的数据量作为参考,个人认为最少300-500个点击,当然数据量越大,参考性越大。

    K.测款总结:

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    通过3天的数据测试,选出了数据最好的一款产品,作为主推。

    点击率:5.35%

    收藏率:4.6%

    加购率:8.6%

    三、预售期

    通过选款和测款的数据反馈,下一步的信心更大了,但是这个时间点已经到了10.26,预售期了,预售期重点关注单品推广,收藏、加购,以及双十一淘宝嘉年华的报名等工作。

    由于店铺没有基础,所有的流量只能依赖于付费推广,10.26-10.31直通车预算从每天500-每天2000左右,保证了新品阶段的流量输送,同时也带来了一些收藏加购。主图,详情页设计布局、基础销量、评价、买家秀、问大家这些基本功都在渐渐完善,由于产品款式,以及前期测试反馈都还不错,推广阶段,也慢慢有了一些订单,为基础销量和评价带来了一些保证,如果你的订单量少,建议同时配合适量做一些基础销量、评价、买家秀、问大家,这样对于后面的预热期更有帮助。

    美工、推广和运营的多次沟通和调整,数据渐渐越来越理想化,各项基本功也做的差不多了,接下来就是迫切需要流量了。好像万事俱备,只欠东风了!

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    图一中的转化数据因为双十一转化了一些收藏加购,综合情况来看会好看那么一点点,其实图二才是当时的真像,我建议大家在操作的时候也做一些数据统计。

    四、预热期

    前面基本功操作已经准备就绪,刚好进入预热期11.1-11.10号,距离双十一只有10天。时间紧,任务重,流量成为必争之地,这个时间段,整个市场的流量都处于上升期,但同时竞争度也越来越大,流量成本也在增加。

    预热期我们预算是在20-30W,每天2-3W左右。

    图一(双十一之后11.1-11.3的数据情况)

    图二(11.11.3当天的真实数据情况)

    1-3号实际消耗是1.5w,你可能会很奇怪,预算不是2-3W吗?为什么没有消耗2-3W,执行过程中,转化实在是太差了(看图二),但是点击率、收藏、加购还是比较理想,预算也一直处于不上不下的这种状态。后来跟朋友沟通,预热期转化确实会下降,这个时候我们更多的是需要收藏加购,这个数据反馈,只要点击率、收藏、加购不差,我相信双十一可以转化很多收藏加购。

    4-7号实际消耗为6.3W,预算开始走向正规化,其实当天消耗可以达到4W,越靠近双十一,转化越来越差,最终还是由于转化和双十一当天的利润空间影响,预算停留在1-2W。

    8-9号由于前几天的转化情况,和双十一当天的利润情况,朋友核算了下,为了更好的避免风险,预算控制在每天1W。转化是个不确定的因素,其实如果是我,一般都会按照预定计划去执行,但是计划往往赶不上变化,朋友说的情况也确实如此,我也跟他讲过利弊,最终我们达成一致。

    10号进入到预热最后一天,也是衔接双十一的最关键时间,预算提到了3W左右,主要消耗在晚上8-24点。当所有一切都准备好了,双十一成为最后的考核,很期待最终的结果到底如何。

    11.1-11.10预热期总计消耗在12.5W,生意参谋单品总加购数(含直通车)15948。

    五、爆发期

    0点钟声敲响,第一个小时卖了7W,这个趋势,心理预期当天30W以上,但最终成交额是246796 (文章末尾揭晓原因,请注意看,因为可能你也会遇到。)

    11.11原本直通车预计消耗是在5W左右最终只消耗了2.3W左右

    1.双十一当天最终数据报表

    2.双十一当天主推计划报表

    3.双十一计划报表

    4.双十一定向计划报表

    其实双十一直通车数据情况,转化上来了,ROI到2左右,原本ROI 2左右就可以实现盈亏持平,但双十一活动价格ROI2.5左右才可以实现盈亏持平。双十一当天都是以赛马制来排名的,当天转化效果都不错,自然流量也增长很快。这些我们可能都知道,但最头疼的不是ROI 而是没有货,。当天上午11点的时候卖了1000件左右,朋友说只能发300件,后面的要等一周以后才能拿到。导致直通车消耗没有跟上,预热期也没有完全执行消耗,最终的营业额是在246796。

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    六、总结

    其实回过头来仔细想想,我们做淘宝的本质是盈利,而不是营业额,可能预热期和双十一当天,我们把消耗按照预定的目标去执行,双十一可能营业额会在50W以上。营业额是有了,但算下来你真的是盈利吗?

    虽然这个数据可能不怎么样,但是至少还是幸运的,如果当天的成交额还不足我们直通车的花费,那么结局又是另一种。我相信有很多朋友数据一定比这个好,但可能还是会有一些朋友,暂时并不是这么幸运。

    因此,我想有时候我们需要量力而行,不用太追求数字上的美丽。虽然我们都希望营业额越多越好,但是从某种层面来讲,盈利可能比营业额更重要。

    结语:

    无论双十一你是否抓住,双十二还在等你。电商之路不易,且行且珍惜!

    希望大家在2017最后的时间里,都能大丰收!

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    逍遥直通车

    5年实战经验,擅长自然搜索和直通车技术,熟悉各种玩法,无交流,不电商

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