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快手售后工作台新增“退货物流已签收待处理“标签快速筛选功能

快手售后工作台新增“退货物流已签收待处理“标签快速筛选功能

快手平台上线了退货物流已签收待处理的快速筛选标签,助力商家快速处理售后!缩短退货退款自主完结时长,有效提升店铺体验分哦!

2465 2023-05-26
天猫618期间商家要如何操作售后任务?来看公告

天猫618期间商家要如何操作售后任务?来看公告

为了保障618期间天猫/淘宝商家售后任务工单处理效率以及系统稳定性,现将售后任务工单近期变动归纳如下,请提前关注了解。

2321 2023-05-26
天猫平台服务工单升级退定金任务,商家如何操作?

天猫平台服务工单升级退定金任务,商家如何操作?

为了简化商家操作,降低商家操作成本,帮助商家朋友更快速处理平台售后任务退定金工单,退定金工单新增一键退定金功能,商家点击「同意退定金」后,交易将自动关闭,定金将直接退还买家。2023年5月24日起逐步向所有商家开...

1759 2023-05-26
抖音罗盘全新上线图文数据,助力分析作品表现!

抖音罗盘全新上线图文数据,助力分析作品表现!

作为抖音商家的你想查看图文带货内容的成交金额&曝光成交转化率?想一键导出发布图文作品的明细数据?想看清单个图文作品的核心数据/流量渠道来源?抖音电商罗盘·达人【图文数据】全新上线!支持快速筛选&查看图文数据、...

5857 2023-05-26
虾皮越南站点上线买家现场验货-放心收货政策

虾皮越南站点上线买家现场验货-放心收货政策

为提升虾皮买家体验,越南全站点于2023年5月19日上线“Return On Spot: Shopee Co-Check”买家现场验货-放心收货政策。“Return On Spot: Shopee Co-Check”是指在收到订单包裹时,买家在不对商品本身造成影响*的前提下,...

1946 2023-05-26
快手机器人接待产品优化升级点有哪些?

快手机器人接待产品优化升级点有哪些?

为更好的在接待过程中区分人工接待和机器人接待,快手电商平台本次对产品进行优化。消费者端新增机器人和人工接待卡片,同时智能客服头像优化,提升用户感知。同时增加不满意转人工的场景,方便用户及时找到人工客服,挽...

1878 2023-05-25
2023年抖音618好物节发货及服务调整公告

2023年抖音618好物节发货及服务调整公告

抖音将对618好物节发货及服务进行调整,抖音商家、小店平台商家和全球购平台商家可根据下文调整内容进行查看,希望对各位商家能有所帮助!

2192 2023-05-25
淘宝618“金牌客服团队”奖项规则公布!

淘宝618“金牌客服团队”奖项规则公布!

2023年618活动期间,淘宝金牌客服团队奖项规则如下,淘宝客服同学请注意!

2741 2023-05-25
虾皮台湾跨境物流渠道预先委任系统更新通知

虾皮台湾跨境物流渠道预先委任系统更新通知

根据虾皮台湾市场政策要求,且因参与预先委任的台湾买家逐渐增多,平台将于2023年5月25日起逐步打开预先委任前端拦截功能,部分买家需完成预先委任确认后,卖家才可正常发运。自2023年5月25日生成的SLS“蝦皮海外 - 海...

6243 2023-05-25
淘宝网新增物流信息管理规范,5月31日正式生效!

淘宝网新增物流信息管理规范,5月31日正式生效!

为保障消费者在淘宝网浏览、购物时可查看真实、准确、有效的物流信息,助力卖家降低信息维护的费力度,淘宝网拟新增《淘宝网物流信息管理规范》。此次新增规则于2023年5月24日进行公示通知,将于2023年5月31日正式生效。

6142 2023-05-25
TikTok Shop自动批准删单和退款请求的场景有哪些?

TikTok Shop自动批准删单和退款请求的场景有哪些?

为了给买家提供值得信赖的良好购买体验,为卖家和买家提供顺畅的订单取消、退货和退款流程,TikTok Shop列出了自动批准买家请求的部分场景,来看看都有哪些吧:

1462 2023-05-24
淘宝内容三大趋势变化,助力淘宝商家618生意增长!

淘宝内容三大趋势变化,助力淘宝商家618生意增长!

618期间,淘宝平台组建了4大内容方向100多个话题,覆盖各个行业,欢迎商家朋友们积极投稿参与。接下来一起来了解淘宝内容三大趋势变化有哪些吧。

618
1439 2023-05-23
抖音店铺动态-私信分发功能上线,如何配置?

抖音店铺动态-私信分发功能上线,如何配置?

抖音在启用店铺动态私信分发功能后,在抖店后台发布的优质店铺动态,可通过店铺私信链路,主动触达给店铺核心人群。一期上线,各类私信卡片样式不可编辑,系统抓取店铺动态内容和匹配用户进行自动推送。

1996 2023-05-23
京东商品体检功能是什么?附常见问题答疑!

京东商品体检功能是什么?附常见问题答疑!

京东平台推出京东官方商品体检工具,帮助头部商家查漏补缺,帮助中尾部商家提升商品信息运营能力,来看功能介绍,如下:(本次功能是上线1.0版本,更多诊断项和功能敬请期待~)

1423 2023-05-22
京东内容开放平台话题广场创作引导优化!

京东内容开放平台话题广场创作引导优化!

京东平台新发布关于京东内容开放平台话题广场创作引导优化的公告,公告具体如下:

1849 2023-05-22
快手创作者服务平台对公结算常见问题解答

快手创作者服务平台对公结算常见问题解答

快手创作者服务平台对公结算常见问题如下,帮助创作者解答疑惑,来了解。

3836 2023-05-21
TikTok Shop什么样的行为会被平台禁运?来看相关政策

TikTok Shop什么样的行为会被平台禁运?来看相关政策

为了在TikTok Shop营造积极的购物环境,打造用户信赖的购物体验。平台制定了《TikTok Shop禁运活动政策》,本政策将列举平台禁止的运输活动适用于TikTok Shop的所有卖家。并规定了各种在TikTokShop平台上禁止的运输活动。

1831 2023-05-20
京东开放平台30天自由换服务规则,如何规定?

京东开放平台30天自由换服务规则,如何规定?

京东开放平台新增30天自由换服务规则,京东POP请关注!

3332 2023-05-20
虾皮电器类产品SIRIM和通信设备MCMC认证提醒

虾皮电器类产品SIRIM和通信设备MCMC认证提醒

根据马来西亚站点相关商品售卖规定,电器类产品需申请SIRIM认证,通信设备类产品需申请MCMC认证,用于验证产品是否符合当地的技术要求和标准。为遵循当地市场规定并保障您商品的正常售卖,虾皮平台提醒您注意根据SIRIM...

1874 2023-05-19
京东PC端京麦新增“客服”功能,来看功能解析!

京东PC端京麦新增“客服”功能,来看功能解析!

为提高商家咨询相关功能设置效率,京麦新增“客服”模块,首期上线“京东客服管家”内部分使用频率较高的功能,并简化操作流程,优化指引提示。后续将上线其他功能,最终实现商家可以在京麦一站式完成咨询功能相关设置,提高...

3282 2023-05-19
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