为了提升消费者的购物体验,自2023年9月19日起,逐步面向所有淘宝、天猫卖家新增开放【(非价保订单)降价退差工单】。针对未加入【价保服务】的商品,购买后商品降价,当消费者发起退差价请求后,卖家将收到非价保-退差任务工单。
4461 2023-10-03为提升淘宝一线客服的整体接待体验及接待效率,千牛对接待台顶部绩效数据进行整体优化,提高数据全面性、准确性和及时性。
7936 2023-10-02品牌品质分的核心是品牌DSR。拼多多品牌DSR在近30天处于行业的平均水位线越高,则品质分越高。所以提高品质分的核心是提高品牌DSR。 小tip:只有近90天有效评价达50个及以上才会统计评分 一、什么是品牌DSR ...
抖音罗盘经营商品模块新增商详分析功能,新增功能如何操作,如何正确使用商详数据?快来关注本期操作指南! 一. 商详分析新增背景 新增商品优化动作后数据效果呈现抖店商品相关运营工具(包括商品信息质量、...
2776 2023-09-30淘宝的商家朋友经常会遇到对消费者提交的抬头有疑问,抬头到底对不对?如果抬头不对,如何和消费者协商换一个抬头?本篇内容是指导商家判断抬头的正确性。商家朋友会遇到两类抬头,个人抬头、企业抬头,我们将分开解读。
6471 2023-09-28视频号小店商家需要处理服务保障单商家的哪些事项?有什么注意事项呢?「服务保障单」商家处理指南如下: 一、什么是服务保障单: 服务保障单是指用户发起「假一赔三」、「坏损包退」等平台服务后生成的表单,商家...
2131 2023-09-28淘宝商家在站外做内容投放数据分散,难以回流,无法进行二次运营,投放效果缺乏统一的评估维度。基于此,生意参谋及天猫达人生态团队就【有点东西】IP活动进行合作共创,推出全域内容营销一站式复盘产品能力。打通全域内容...
2232 2023-09-28双11大促期间,随着订单量的攀升,会带来不少的售后单需要处理。建议快手小店商家能及时关注售后页面信息,及时的售后处理服务,提升用户体验;甩手网本篇文章为您推荐了一系列在大促可以提升售后处理时效的设置,也给您...
2416 2023-09-26随着TikTok Shop品类的不断增加,跨境运输对于运输方式和进出口海关政策的要求越来越严格。为了更好地帮助所有卖家提高对禁限运规则的认识,判断商品是否符合运输规则。TikTok Shop 搭建根据国家维度的禁限运案例库,...
Shopee平台对于退货退款的订单,运费、佣金、服务费、交易手续费会按如下规则收取: 一、物流运输费用 适用站点:所有站点 对于已经出库发往目的地站点但未成功完成的订单,卖家都需支付卖家支付运费(藏价...
2735 2023-09-25为了保障消费者体验,保护商家经营,京东平台将修订《2023年京东开放平台个人/个体发货管理规则》,预计10月17日左右发布,于10月25日生效。来看看吧!
3443 2023-09-25为了提升消费者的购物体验,淘宝已于2023年9月5日起面向所有淘宝、天猫卖家新增开放【催揽收任务工单】。针对未在平台要求的发货时效内完成揽收的订单(发货时效认定以平台规则公示为准《淘宝网发货规范》、《天猫物流时效...
8318 2023-09-24TikTok商家想要了解现在店铺的差评率表现如何,却不知道哪些商品导致了店铺的差评率很高?也不知道用户给差评的原因是什么?数据罗盘即将上线差评表现分析功能,帮助商家了解店铺近期的差评表现和违规记录,对负向表现...
TikTok Shop大多数类目在发布商品过程中,需要您将产品和行业标准产品标识码关联在一起。产品标识符代码也称为GTIN,是唯一的标识符。最常用的 GTIN 是通用产品代码 (UPC)、国际标准书号 (ISBN)、欧洲商品编号 (EAN)。您...