淘宝的商家朋友经常会遇到对消费者提交的抬头有疑问，抬头到底对不对？如果抬头不对，如何和消费者协商换一个抬头？本篇内容是指导商家判断抬头的正确性。商家朋友会遇到两类抬头，个人抬头、企业抬头，我们将分开解读。
4319 2023-09-28
视频号小店商家需要处理服务保障单商家的哪些事项？有什么注意事项呢？「服务保障单」商家处理指南如下： 一、什么是服务保障单： 服务保障单是指用户发起「假一赔三」、「坏损包退」等平台服务后生成的表单，商家...
1340 2023-09-28
淘宝商家在站外做内容投放数据分散，难以回流，无法进行二次运营，投放效果缺乏统一的评估维度。基于此，生意参谋及天猫达人生态团队就【有点东西】IP活动进行合作共创，推出全域内容营销一站式复盘产品能力。打通全域内容...
1492 2023-09-28
双11大促期间，随着订单量的攀升，会带来不少的售后单需要处理。建议快手小店商家能及时关注售后页面信息，及时的售后处理服务，提升用户体验；甩手网本篇文章为您推荐了一系列在大促可以提升售后处理时效的设置，也给您...
1478 2023-09-26
随着TikTok Shop品类的不断增加，跨境运输对于运输方式和进出口海关政策的要求越来越严格。为了更好地帮助所有卖家提高对禁限运规则的认识，判断商品是否符合运输规则。TikTok Shop 搭建根据国家维度的禁限运案例库，...
Shopee平台对于退货退款的订单，运费、佣金、服务费、交易手续费会按如下规则收取： 一、物流运输费用 适用站点：所有站点 对于已经出库发往目的地站点但未成功完成的订单，卖家都需支付卖家支付运费（藏价...
1566 2023-09-25
为了保障消费者体验，保护商家经营，京东平台将修订《2023年京东开放平台个人/个体发货管理规则》，预计10月17日左右发布，于10月25日生效。来看看吧！
2204 2023-09-25
为了提升消费者的购物体验，淘宝已于2023年9月5日起面向所有淘宝、天猫卖家新增开放【催揽收任务工单】。针对未在平台要求的发货时效内完成揽收的订单（发货时效认定以平台规则公示为准《淘宝网发货规范》、《天猫物流时效...
6034 2023-09-24
TikTok商家想要了解现在店铺的差评率表现如何，却不知道哪些商品导致了店铺的差评率很高？也不知道用户给差评的原因是什么？数据罗盘即将上线差评表现分析功能，帮助商家了解店铺近期的差评表现和违规记录，对负向表现...
TikTok Shop大多数类目在发布商品过程中，需要您将产品和行业标准产品标识码关联在一起。产品标识符代码也称为GTIN，是唯一的标识符。最常用的 GTIN 是通用产品代码 (UPC)、国际标准书号 (ISBN)、欧洲商品编号 (EAN)。您...
为了给具有服务竞争力的商品提供更多激励，提供更简单、透明的服务运营规则。京东推出了《京东开放平台商品服务星级规则》衡量商品的服务力和产品力，从物流履约、商品质量、交易纠纷、服务能力等维度，对商品近期提供的综...
3503 2023-09-23
杭州第19届亚运会即将于2023年9月23日至2023年10月8日在浙江省杭州市及其协办城市举办，届时如因物流公司、交通管制等原因受到影响造成订单延迟发货、无法发货的情况，视频号小店商家请按照以下指引根据实际情况向腾...
1979 2023-09-22
近期，《京东开放平台消极服务管理规则》修订版已在规则中心公示，本次规则修订主要是针对“3分钟人工回复率”指标相关要求的调整，为方便各位及时了解规则调整后的相关影响，现对本次规则修订做如下说明。
2641 2023-09-22
因考虑部分供应商和KA客户假期放假，为了兼顾客户体验和供应商满意度,根据国务院办公厅《全国年节及纪念日放假办法》,现就2023年"十一"假期期间发货考核做出如下调整。(发货及时率数据不剔除,仅对供应商处罚开单时按...
1431 2023-09-21
为更好的帮助京东商家运营商品评价指标，店铺星级【商品评价满意度】指标迭代计算逻辑，计入默认评价数量,鼓励主动评价。本次迭代更新将于9月底左右正式生效。
2190 2023-09-21
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