抖音消费者购买的多笔同地址订单由中转仓合并在一起发货的包裹叫合包包裹。经由中转仓发往消费者的单包包裹可正常拦截；经由中转仓合包操作后的合包包裹在打包出库后则无法拦截，打包出库前可正常拦截；这里将说明下...
拼多多商家针对偏远地区订单的配送，可以设置包邮额度，以防邮费成本过高，难以承受。那么包邮额度是怎么计算的？如何取消包邮额度？平台会补贴运费吗？...关于这些问题，接下来将一一解答。
5192 2024-08-23
抖音商家通过【直邮逆向管理】功能能够让商家可以实时查看追踪直邮逆向管理单的情况，支持线上下达以及确认服务商对直邮逆向包裹的操作处理，加强商家对逆向、异常单据的线上化监管能力。
5494 2024-07-24
抖音为了降低商家与服务商线下沟通成本、提升订单拦截成功率 & 商家退款效率，推出集货仓拦截服务。集货仓拦截服务为4PL直邮集货基础服务之一，在订购直邮集货服务成功后自动开启，无需商家额外进行订购及开启。如消费...
5907 2024-07-09
抖音电商已开通“支持消费者要求商家用指定快递发货”功能。在抖店后台，商家配置运费模版已经新增“自选快递”，配套支持设置加价策略，满足消费者个性需求/快递偏好。目前，消费可选快递范围只有顺丰速运，其余快递还在陆...
10366 2024-07-03
天猫平台已经依据市场通常价格对运费可设置上限进行调整，若是商家存在设置异常运费的违规行为，平台将会对设置异常运费的商家发送预警通知。如商品存在部分地区无法销售的情况，建议商家设置为区域限售，能够避免平台...
抖音平台将按类目，将“现货+预售发货模式”逐步升级为“新现货+预售发货模式”，预计7月底全部升级完成。“现货+预售发货模式”与“新现货+预售发货模式”核心差异，新版本中预售库存有独立的时效配置页面。下面将详细讲解新...
7196 2024-06-25
抖音平台历史已为商家提供多商品同一主订单拆多包发货，因为会存在一件商品超箱规等情况，需要实际拆分为多个包裹发出的情况，本次产品升级后支持一件商品拆多包裹发货。在原订单商品的基础上，最多可以额外新增10个包...
6549 2024-03-30
基于数据分析，商家在淘宝平台实际24小时发货能力远高于对外承诺，为鼓励商家敢于承诺更快时效，平台特推出“今日发”、“24小时发”的服务升级。具体可见：
Shopee马来西亚站点将于2024年4月1日（当地时间）为符合条件的商品或店铺自动开启以下SLS物流渠道：Self Collection（Shopee Xpress）买家自提渠道和Economy Delivery（Sea Shipping）海运经济渠道。具体开通渠道请以店铺...
4474 2024-03-26
晚发赔是京东面向POP商家推出的服务产品，是指按照商家自身设置的承诺发货时间进行考核，同时为消费者提供订单下单后的物流保障。自2023年上线以来，帮助商家降低了消费者因延迟发货造成的客诉和纠纷，发货场景纠纷介...
近期基于京东消费者投诉商家其他平台发货的案例分析,发现以下情况，消费者投诉自己在京东购物却由其他平台发货，投诉原因是收货面单上带有拼多多-新疆包邮等字眼：
1688的交易订单在确认收货后的30天内，买家均可以申请售后，若买家已申请售后，您可以进入【我的阿里-交易-退款维权-退款退货管理】页面看对应显示·售后部分的订单，同时订单上还有显示买家申请的退款类型和对应处理的...
为便于买家便捷挑选合适交期的商品，提升采购效率。1688对平台商品新增：“预计达”时效标识展示！自2024年1月29日起，平台根据商品历史数据为符合透标规则的现货商品加透“预H达”标识，便于买家识别。同时，平台针对商家到...
目前淘宝/天猫平台支持的偏远地区包邮分三种模式，具体为：全量包邮、一定额度直发包邮及偏远地区中转集运包邮，商家可结合店铺情况自行选择具体的包邮方案。详细说明及操作如下：
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