为加强市场监管,保证快递服务质量和安全,中华人民共和国交通运输部修订了《快递市场管理办法》。此规定于2024年3月1日起施行,快手小店平台在此提示各位商家朋友及时关注并协调快递为消费者提供优质服务。 《快...
1696 2024-03-05为更好协助商家看清目前店铺的物流表现情况,快手小店平台上线【物流诊断】功能。通过【物流诊断】,商家可以看到店铺当前的物流整体概况、合作快递及合作其网点的表现,【物流诊断】还能根据商家的发货地和线路,推荐优质的...
2184 2024-02-24今年双11,除了“卷”价格,还在“卷”什么? 答案毋庸置疑包括物流在内。对电商平台而言,物流一直是他们在大促关注的重点领域。 最近一段时间里,淘宝天猫、抖音、快手等平台都在加码物流服务建设。 以快手为例,近日快手电...
为解决快手达人客服无法解答cps订单中有关物流问题的买家咨询问题,快手平台上线「达人客服查看物流轨迹」能力,有效降低客服沟通成本,提升买家咨询满意度。来看功能设置:
4754 2022-07-202022年农历新年即将来临。为保障消费者购物体验、维护正常交易秩序,快手对春节期间的发货物流规则做出进一步明确,并请各位商家注意春节期间的发货物流注意事项。
6811 2022-01-13因暴雨问题导致河南省物流受到影响,导致商家无法履约发货或无法保证物流时效。为帮助快手商家度过平稳度过,快手小店对物流等考核指标进行临时调整。
4082 2021-07-21