不要去抱怨别人为什么会销量那么好,做好你该做的并且是当前最需要做的实践行动。今天把自己对流量连环法做一个具体的解释,希望对广大中小店长有所帮助。流量连环法分为三个步骤:引流;析流;留流,并切入主题逐个进行具体的说明。
引流
分为内流引导和外流引导。
内流引导主要是指通过淘宝网内部引导流量,淘宝网上有千千万万的卖家,买家到达店铺店铺的主要途径就是通过淘宝搜索,因此宝贝标题是引导淘宝内部流量的重中之重。如何设置好自己家的宝贝标题呢,下面具体介绍一下免费的途径,有魔方的也可以做一些参考。
①通过淘宝TOP排行榜进行确定。这个是老生常谈了,不过也是选择标题关键字必须用的一个免费方法,所以还是要说一下。进入TOP排行榜的查询网址后,选择自己产品的类目查看最近一周的热门搜索关键词,这些对标题的设置很有帮助,这是第一步。
②打开淘宝首页,选择自己的类目,看看哪些是黄色字体的,这些就是当前同类中的热门搜索关键词,赶紧记录下来,接着第三步是非常关键的。
③打开百度指数,逐个输入刚才通过前两步锁定的关键字,查看搜索量,把搜索量好的留下来,继续记录下来。
④通过量子统计查看关键词,进入量子统计后台,点击淘宝搜索关键词查看来自己店铺的买家是通过哪些关键词过来的。
⑤首页对比精选关键字。宝贝标题通过上面的步骤已经具备了骨架,下面打开淘宝首页,搜索你同类的宝贝,看看前三页的标题进行比对参考,看看自己的有哪些不足,再进行完善。
通过以上几个步骤宝贝标题基本确定了一些热门关键词,现在添加上宝贝的属性关键词,产品的特性,比如透气,防臭等。除此之外还要注意在不同的时间修改一下自己的标题,加一下前缀或者后缀,例如今天是愚人节,这个愚人是你加了吗,根据自己的产品奇妙借用当前热点。
外流引导主要指淘宝以外的流量引导,这个流量是非常可观的,大家一定要好好学习。外流引导要把握以下几点:
①分析自己的产品,定位产品的针对群体,做到有的放矢。产品是针对哪个年龄段,哪个行业,必须做到心中有数。
②寻找产品客户群体相对集中的网站或者论坛,并记录下来,看看每个网站和论坛的流量如何,选择流量比较大的进行宣传。
③挖掘产品特性和感情。在网站和论坛宣传的时候一般以发帖为主,这并不需要很好的文采,但是一定要把自己的产品特性挖掘出来,并通过自己的使用感受赋予产品感情,让大家产生共鸣。自己的产品是品牌货,还是质优的无名良品,不同情况要有不同的对策。
④帖子一般就是以软文和专业性文章为主,不要直接写广告贴,那样没什么用。软文要结合当前的热点新闻,通过一些撰写技巧和自己的产品进行关联,让客户了解你的产品,标题一般用悬疑式,或者其他能够引起人们好奇心的标题。如:非诚勿扰24位佳丽最厌恶的缺点你知多少,带个面包出超市为何报警器响不停。
析流
这一步是很多中小卖家忽略或者没有用心的地方,不过这一步对店铺的发展非常重要。每天对店铺的流量进行分析,了解自己店铺的流量是哪里来的,哪些产品是热门的,自己的店铺是在进步还是在倒退都是从这里可以看出的。
①总体概括分析。通过数据可以看出店铺目前的状况,UV说明24 小时内来店铺的有多少IP,平均访问深度一般要控制在2.5以上,这个主要反馈出店铺装修和宝贝描述是否到位。平均停留时间说明客户在店铺的流量时间是多久,太久了说明客户犹豫不决,太短说明对客户没有吸引力。回头率代表老客户来访问的一个指数,回头率在10%就可以了。
②分析流量构成来源,提高推广的精准性。查看自己哪些推广带来了流量。后面要加大这方面的推广。
③分析自己店铺的优质宝贝和低质宝贝,看看哪些宝贝是当前的热搜和热卖品。点击到宝贝页就可以看到自己店铺哪些是优质宝贝了。量子系统这会打不开就不做截图了。
通过分析对自己的店铺流量进行分析和诊断,发现自己店铺存在的问题更好的提高。
留流
流量来之不易,一定要做好留住流量的工作。一个流量进到店铺说明对产品感兴趣,有购买的愿望,客迎门,应该做好哪些工作留住客户呢。装修和宝贝描述是两项重点工作。
①抓装修。店铺整体的装修风格要根据自己的产品进行充分定位,买家进入店铺的第一感觉就是装修带来的,好的装修会让客户眼前一亮,感受到卖家的用心和专业。如果你是卖保健品的就要以绿色为主,并且要非常专业。如果你是卖儿童用品的,要体现出关爱和温馨。不同的产品要有不同的风格,这个定位可以多听听买家的建议。
②抓描述。产品是最终留住客户的动力。产品的描述是非常关键的。描述里必须显示出以下重要信息:
1.宝贝的主图一定要主题突出,不要主次不分,我见很多卖家的主图做的很模糊,有的搞的很花哨,让买家都不知道主图是什么了。主图最好用纯净的底色,不要有太多杂乱的图,让客户一眼就知道你的宝贝外观。
2.宝贝的具体细节,最好附上细节图,细节图要站在用户的角度考虑,比如走线,布料,口袋。
3.宝贝的特性说明。你的宝贝有什么独到之处一定要注明,理解万岁,一定要让客户看明白你的说明。很多时候客户对我们的产品并不是非常的了解,这就需要我们在自己利用专业知识,把宝贝的情况标注出来。
4.最近店铺有没有促销活动,如果有的话最好在宝贝描述的上方注明。让买家没看到一个宝贝就知道你现在的活动。
5.宝贝的销量如何,买过你宝贝的的客户的评价如何,最好也放到你的宝贝描述里。
6.你的产品有品牌认证,有什么荣誉,都贴出来吧,如果你是代理就把你的代理资质证书贴出来,如果你是实体就把你的工商营业执照附上。
7.打造自己的文化和专业形象。挖掘自己的品牌,或者树立自己的店铺品牌,打造属于自己产品的文化,树立自己的专业形象。
8.让客户充分肯定你,在描述里要让客户知道你的是正品,良品,不是骗子。
9.售后的各项服务以及物流信息。让客户知道如果出问题,该怎么解决和处理。