很多在淘宝上开店的新的卖家在遇到没有流量没有成交的问题时都会很迷茫,可是有多少卖家会想到底是什么地方做的不够好,怎么去改善它这个问题,有多少卖家想到了又付出实际行动去改善它了,其实淘宝并不是大家想象的那么简单,淘宝是要付出很大的努力才能够做好的,下面和大家说说淘宝上一些细节的问题。
一、新上架宝贝的流量支持
在宝贝新上架的7天时间内淘宝会给予一定流量的支持的,所以我们在上架新产品的时候就要做好充分的准备,首先要做的就是把宝贝标题和详情页做好,在上架后根据点击和转化去做优化,尽量的抓住这些流量让它们变成销量。
二、点击率调查
首先要做的是宝贝图片点击率的调查,做这个调查有一个很便捷的方法,就是开直通车花个30块钱做个测试,然后看看量子恒道里面的单品停留时间,然后再看主图点击率,点击率不高的还得优化。当你把这些都优化好后后续的工作就会顺利很多了。
三、客服要细心
首先做客服最重要的是热情,有买家来询问一定要及时回答,还可以附上一些表情让买家感觉到你的热情。感觉现在很多店铺生意做大之后就开始忽略客服的问题了,不是不能及时的回答问题就是一问一答,这也很大程度上影响了店铺的成交。