虾皮活动准备，商家要注意这必做5要素！

Shopee每月定期举办双日大促，帮助卖家全方位提升流量、增加提高收入的机会，并通过各种虾皮活动吸引新买家进店，帮助虾皮卖家建立良好的品牌形象。

商家想要了解活动成功的主要因素，就和甩手网一起通过本文来了解一下吧！

一、选择您的定价策略

并不是所有的定价策略都适合零售业务，每位卖家都需要做好充足的功课，确定何种策略最适合品牌的商品、营销策略及目标客户。

要做到这一点，你必须清楚：

采取定价策略时需要考虑到以上每一个原则，才有可能使得利润最大化。

那么对于营销活动经验不足的卖家来说，虾仔建议您使用以下两种方式来调整商品价格。

1.站内比价

您可以直接在Shopee前台按照商品关键词或按商品图片搜索商品，然后降低原价贴近市场价格，吸引价格优先的客户群体。

2.站外比价

您可以在搜索引擎页面搜索商品关键词或研究其他在线购物渠道以相应调整定价策略。

二、打造专业的商品图片和商品描述

专业的图片和详细的描述是帮助商品脱颖而出并吸引买家的两个主要因素。因此您需要：

1.上传高质量的商品图片

-高分辨率图像

-背景是明亮的色调

-多维图像显示商品的许多不同角度、同一商品的不同颜色……

2.撰写详细的商品描述

-准确详细的商品描述

-商品属性：尺寸、容量、有效期……

-其他相关信息：商品优点、商品特性、使用说明、...

三、保证库存充足

商品库存管理不善的后果可能对您的业务造成致命的影响，例如难以维持业务预算、频繁超卖/缺货、过期/找不到/商品等等严重的问题。

那么有什么办法可以让货物或库存的流动状况不混乱呢？快来Get以下几点！

1.提前查看最畅销的商品

根据畅销商品的近期销售量进行研究，科学合理的进行补货。这样，您就不必担心大促后会有很多剩余的商品没有出售并损坏。

点击查看如何使用销售辅导来查看店铺最畅销商品

2.定期盘点

确保您每月或者每周至少进行一次库存盘点，以定期监控仓库的周期动向，这样方便科学的统计，也能提高库存数量的准确性。

3.根据先进先出原则进行管理

如果您是销售带有保质期商品，强烈建议您使用先进先出的方法，将最新的物品放在后面，最旧的物品放在前排。这种方法对于那些在食品制造商、护肤品、医药等领域有业务的人来说非常有用。

4.新旧物品分开存货

当新货入库时，新旧商品的数量统计会让我们感到困难。需要避免旧货或在没有更详细检查的情况下将过期或损坏的货物发送给买方。大促前进货时我们最好先分开存货，不要混合在一起，等到大促后进行盘点时再将新旧货物归类好放在一起。

5.使用库存管理系统

利用中国卖家中心（CNSC）精准的管理库存，实时记录所有进货和出货记录。例如：

在【中国卖家中心>>商品>>店铺商品>>已售完】页面查看某一店铺中的售罄商品

在【中国卖家中心>>商品>>全球商品】页面筛选商品的库存总数

四、保障人力资源，注重客户关怀

1.保障人力资源

您可以采取以下5个步骤：

步骤1.确定销售数量：卖家计划在活动当天销售多少商品

步骤2.了解当前潜力：卖家应考虑员工的日常生产力

步骤3.预测所需资源：完成销售数量所需天数=计划销售商品数量/当前生产力

步骤4.估计人员短缺情况

步骤5.实施计划：以下两个计划都将帮助卖家按时完成订单，避免延迟订单的风险

计划1：准备促销商品（预先用气泡膜包装，放入纸箱，在仓库同一区域分发畅销商品......）

计划2：雇用更多临时工

注意

为了有效管理员工，卖家需要主动：

-为每个员工提供订单处理流程

-宣布明确的收入目标并始终监控员工绩效

-基于绩效的明确奖励/惩罚政策

-始终有备用人力资源计划

-为每个商品线指定一名仓库经理和团队负责人

2.注重客户关怀

1）活动期间，买家数量会增加，其中还会有很多新的买家。因此，卖家应该准备好及时、准确地回答常见问题。

注意：避免因买家评价过低，降低店铺的聊聊回复率。

2）买家经常会询问以下相关问题：商品信息、订单状态和售后支持。

提示：与买家的良好互动有助于增加订单和店铺的好评。

五、建立高效的运输和订单处理流程

1.设置运输

卖家按以下3个步骤发货：

第1步：设置您的物流渠道。

第2步：检查并编辑商品

查看店铺各商品信息

检查商品包裹的重量和尺寸是否超出限制

提示：商家可以使用批量更新工具批量编辑商品重量/尺寸

第3步：批量安排发货

2.高效处理订单

以下是在订单处理过程中实现最佳效率的5个因素：

1.优化仓库布局

根据每个特定领域对项目商品进行分类和安排

标注商品名称，方便取货

2.订单管理

定期检查您的订单状态

确保所有订单均已确认

准确更新商品信息

3.包装货物

储存足够的包装材料

预包装畅销商品线

4.准时交货

优先考虑即将交付的订单

确保在快递员来取件之前已完成打包

5.与买家良好沟通

回复买家的询问，以保持店铺的聊聊回复率较高。

聊聊回复率高的店铺会吸引更多买家

注意

为了营造健康、负责任的商业环境，Shopee建议您参考以下做法：

按照法律规定签订劳动合同，为员工缴纳社会保险

解雇员工时遵循法定程序

为员工学习、提高素质创造条件

确保工作时间符合法律规定；加班须经员工同意；按时足额支付工资，包括加班工资

安排适合孕妇的工作；在时间上优先考虑弹性工作；有小孩的工人可以居家办公等

虾皮活动准备，商家要注意以上这必做5要素！

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