1688新客宝全店版、单品版的这些相关问答你了解吗？

1688新人包邮设置方式，可以开通新客宝全店版，设置新人包邮；也可以开通单品版，针对店铺潜力商品，设置首单优惠促进新客转化，并享受平台资源奖励，快速打爆！下面是关于1688新客宝全店版、单品版的相关问答介绍。

一、全店版

1、新客宝跟哪些优惠叠加？

不叠加：伙拼、天天特卖单品活动，跟店铺满优惠（含旧版新客宝）不叠加，用户下单自动取最佳优惠。

叠加：店铺优惠券（复购券、关注有礼券、入会有礼券、询盘有礼券、签到有礼券）、分销价（含一件代发包邮）、元宝联盟券、大促平台采购津贴、单品限时促销。

2、可以设置部分商品参与新客宝高级版吗？

为保障权益的买家侧体验，目前仅支持全店商品参与活动，支持部分商品参加优惠功能目前正在规划中

3、优惠门槛可以调整吗？

目前新人首单优惠及复购券为统一门槛，后续将基于主营类目的客单价进行动态调整

4、新客宝高级版跟旧版新客宝的区别？

新客宝高级版：按照平台优惠规则设置后，可享受额外的资源奖励；用户下单后可自动成为粉丝；下单后发放复购券

旧版新客宝：没有以上权益，但是支持部分商品、支持针对L会员设置。

同时设置的情况下，用户下单只能使用1个，且自动取最佳优惠。

5、如果发现还是有同一用户参与怎么办？

同一用户是指同一个手机号、1688账号、设备等经判断确定为同一用户。为了保障商家活动的参与体感，平台会对同一用户的违规行为进行处理，同时平台对违规行为的识别能力正在逐步优化中，建议商家合理设置优惠金额。

6、为什么部分买家下不了单，提示“活动火爆，名额陆续开放，建议后续关注？

平台已上线了“防恶意同用户多账号下单拦截”的功能，此类用户如果换账号来下单，就会遇到这个提示。老客（本店已交易过）可正常下单，不受影响。

7、新客宝订单不发货会有啥处罚？

新客宝会促进店铺新买家数快速增长，从而提升商品在搜索推荐的竞争力排名，建议针对新客宝订单一定要做好发货和后续服务，这样既能获得更多老客复购，且可以保持在搜索推荐的竞争力优势。

如果商家在用户下单后不发货，会影响店铺的服务能力，让前面积累的竞争力下降，访客也会减少。同时经核实后，平台有权关闭商家活动，永远禁止使用新客宝玩法及取消已获得的奖励权益

二、单品版

1、单品模式和全店模式叠加吗？

单品模式和全店模式、旧版新客宝的优惠是叠加关系，如果商品价格本身较低，建议开启单品模式的情况下，关闭全店模式或旧版的新客宝

2、单品模式和伙拼、特卖、Plus会员价叠加吗？

单品模式和限时促销、伙拼、特卖、Plus会员价不叠加，跟优惠券、满减活动可叠加。

3、单品模式支持分销吗？

单品模式不支持设置分销商品，跟分销价格、分销优惠都不叠加。

4、单品模式可以设置库存吗？

单品模式支持设置每一档折扣玩法的库存，防止超卖；可以设置每个用户限购的数量，精准高效获客

5、单品模式计入30天最低价吗？

单品模式不计入30天最低价。

6、商品被锁定，要修改怎么办？

关闭活动后，可修改商品。请勿提价再修改活动，否则取消活动资格

7、商品要报名其他活动怎么办？

一个商品只能同时参加1个活动，请关闭新客宝单品活动后，再去报名其他活动。

以上就是1688新客宝全店版、单品版的相关问答，希望帮助商家了解清楚。

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