快手客服数据是店铺考核的重要指标，是提升客服接待效率、优化店铺客服服务质量的有效参考，商家有必要及时关注指标和会话，尤其是与平台考核相关联的各项客服实时数据。为了有效提高商家店铺的客服服务质量，提升客服在大促场景的应变能力，客服工作台「客服数据」相关模块优化新增了IM不满意率、好评率等实时数据的展示！
该功能预计12月底前开放给全部快手小店商家，建议商家先收藏学习，暂未支持该功能的商家可以耐心等待～
优化一览
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以上就是快手客服实时数据展示优化升级，功能开放之后快手小店商家及客服即可使用！
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