首页 网店学院 网店资讯 网店问答 专栏 店铺装修 拼多多入驻 虾皮入驻 推广返佣
    TOP
    甩手网 > 网店学院 > 网店运营 > 物流配送

    淘宝新增“送货入户并安装”及“上门安装”服务,有什么规定?

    2023-06-01 09:34:04 来源:淘宝 文/sh 人气:5272

    为了提升淘宝消费者的购买体验,解决家装大件购买后送装难题,提升家装家居行业送装服务体验,淘宝网针对住宅家具类目下的商品,现拟新增“送货入户并安装”服务;针对电子/电工、基础建材、家装主材、家装灯饰光源、家居饰品、居家布艺、全屋定制类目下的商品现拟新增“上门安装”服务。

    符合条件的卖家和商品如为买家提供服务范围内免费“送货入户并安装”服务的,在商品详情页会展示 “送货入户并安装”服务标识,如为买家提供服务范围内免费“上门安装”服务的,在商品详情页会展示 “免费安装”服务标识,同时会为买家提供全链路的履行服务。

    基于重复运营成本的考虑,同时为能给更多区域的买家解决购后问题,提升售后体验,淘宝网历史“免费送装”服务计划于2023年6月26日前下线。 

    此次规则变更于2023年5月31日进行公示通知,将于2023年6月7日正式生效。

    主要变更点:

    新增《淘宝网“送货入户并安装”服务规范》,规定了卖家准入/退出要求、服务要求及买家服务申请条件、服务保障和举证要求等。

    新增《淘宝网“上门安装”服务规范》,规定了卖家准入/退出要求、服务要求及买家服务申请条件、服务保障和举证要求等。 

    具体变更内容:

    淘宝规则

    淘宝规则

    以上为本次甩手关于《淘宝网“送货入户并安装”服务规范》及《淘宝网“上门安装”服务规范》的全部内容,希望对各位商家能有所帮助!

    更多推荐:

    2023年618大促淘宝女装会员价提报教程

    淘宝网新增物流信息管理规范,5月31日正式生效!

    淘宝天猫被投诉知识产权调解机制常见问题解答!

    *本站部分文字及图片均来自于网络,如侵犯到您的权益,请及时通知我们删除。联系信息:甩手网
    关注微信
    淘宝开店

    淘宝开店

    从11年至今,淘宝开店的交易额几乎是十倍百倍在增长,惊为天人的数字、睁眼闭眼的速度、多少成功的品牌例子、多少屌丝一夜成高富帅,这足已说明在淘宝,一夜暴富不是梦,你怎能还不动心呢?为了年少最初的梦想,赶紧趁此大...

    详情>>
    淘宝实用工具
    关于甩手软件     |     关于我们     |     联系我们     |     服务条款     |     隐私协议     |     用户权限     |     站点地图     |     帮助中心

    甩手客户服务

    • 甩手问答
    • 在线客服:企业QQ 800055007
    • 白班咨询电话(9:00-18:00):
      0755-26470437/26470392
      晚班咨询电话(18:00-22:00):
      18926581976/18926585976
    • 客服上班时间:
      周一至周五9:00--22:00,周末9:00--17:00
      (除法定节日以外,其他不在线时间请留言,
      我们看到后会第一时间回复您!)
    • 甩手网投诉电话:0755-26470437/26470392转621

    关注公众号

    Copyright ©2010-2020 深圳市华通易点信息技术有限公司 - 甩手网 All Rights Reserved.[粤ICP备12028137号]

    粤公网安备 44030502000916号

    关闭
    在线客服
    投诉建议