首页 网店学院 网店资讯 网店问答 专栏 店铺装修 拼多多入驻 虾皮入驻 推广返佣
    TOP
    甩手网 > 网店学院 > 开店基础 > 开店指导

    抖音罗盘评价指标口径如何调整?来看说明

    2022-12-12 09:28:55 来源:抖音 文/包子 人气:1738

    抖音罗盘评价指标口径调整,抖音开店的商家可别错过以下抖音罗盘评价指标口径调整说明:

    一、评价口径调整说明

    评价口径调整:主要以【描述相符】作为区分好评、中评、差评的判定标准,客观真实反映商品质量。

    调整说明:用户在【描述相符】选择好评,结果计算入好评;选择中评,结果算入中评;选择差评,结果计算入差评。

    调整节奏:甩手获悉评价口径将于2022年11月14日先对部分商家生效,后续逐步对全部商家生效,请耐心等待!

    影响范围:本次调整主要涉及好评率、差评率的影响,影响范围包含抖音电商罗盘——商品、服务、达人-商品、达人-商家的数据模块(见第二项详解)

    二、口径调整影响范围

    抖音罗盘评价指标口径调整

    三、评价口径指标注释

    抖音罗盘评价指标口径调整

    四、FAQ

    Q:11月14号评价口径切换,升级了什么功能?

    A:消费者可对【商品评分】【商家服务】【物流服务】进行评价,评价口径更新后,以商品评分结果作为好、中、差评的判定标准(描述相符为好评则为好评,描述相符为差评则为差评,描述相符为中评则为中评)

    Q:评价口径切换是否会影响体验分?

    A:不会,体验分差评口径一直使用的都是商品评分。

    Q:评价口径切换是否会导致商品好评率低于70%,商品被封禁?

    A:会。评价口径切换会对部分商品的好差评率有影响,若商品好评率低于70%仍会被封禁。平台会在切换前对影响商品进行整改提醒,您可通过商品管理或者罗盘关注商品的好评率,若高于70%,您可自行操作上架。

    Q:中评会算差评还是好评?

    A:都不会,即中评既不算差评也不算好评。

    抖音罗盘评价指标口径调整说明如上所述,商家请知悉!

    推荐阅读:

    抖音电商罗盘经营版-物流概览重磅升级啦!

    抖音电商罗盘经营——交易构成重磅更新!

    抖音罗盘达人「短视频实时分析」上线,怎么用?

    *本站部分文字及图片均来自于网络,如侵犯到您的权益,请及时通知我们删除。联系信息:甩手网
    关注微信
    抖音实用工具
    关于甩手软件     |     关于我们     |     联系我们     |     服务条款     |     隐私协议     |     用户权限     |     站点地图     |     帮助中心

    甩手客户服务

    • 甩手问答
    • 在线客服:企业QQ 800055007
    • 白班咨询电话(9:00-18:00):
      0755-26470437/26470392
      晚班咨询电话(18:00-22:00):
      18926581976/18926585976
    • 客服上班时间:
      周一至周五9:00--22:00,周末9:00--17:00
      (除法定节日以外,其他不在线时间请留言,
      我们看到后会第一时间回复您!)
    • 甩手网投诉电话:0755-26470437/26470392转621

    关注公众号

    Copyright ©2010-2020 深圳市华通易点信息技术有限公司 - 甩手网 All Rights Reserved.[粤ICP备12028137号]

    粤公网安备 44030502000916号

    关闭
    在线客服
    投诉建议