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    京东关于商品违规宣传静音的整改通知

    2022-02-09 09:49:20 来源:京东 文/sh 人气:3704

    为了规范京东商家经营秩序,保障顾客合法权益,京东将对违规宣传静音的问题开展专项治理。请各位商家自检自查全店商品,并及时整改。来看详细内容:

    一、违规商品自查整改日期

    请各位商家对全店医疗器械商品在2022年02月17日前完成自检自查,2022年02月18日京东将进行在售商品巡检,对仍旧涉及相关违规问题的商品依据平台规则进行商品下架并对店铺采取相应管控措施,感谢各位商家配合。

    二、常见违规案例及合规解析

    重点关注商品: 家电、医疗器械、宠物用品、工业品、运动户外;

    主要涉及内容:商品不得夸大静音性能,如:堪比图书馆、全静音、睡眠级、始终静音;

    如果商品页面宣传“静音”,需要商家在页面提供符合标准的第三方检测证明,同时注释所取得的限制条件。

    违规案例↓↓↓

    京东关于商品违规宣传静音的整改通知

    违规原因:医疗器械商品不得夸大静音性能:超静音。

    京东关于商品违规宣传静音的整改通知

    违规原因:商品宣传静音未提供静音检测报告。

    京东关于商品违规宣传静音的整改通知

    违规原因:商品宣传噪音值页面要保持一致。

    三、 整改要求

    1、依据《声环境质量标准》,以产品噪音高值小于昼夜噪声限值为标准,产品宣传的分贝值,需商家给出权威实验室的出具的静音检测报告,同时注释所取得的限制条件,噪音限值不高于50分贝且注明产品静音性能。

    2、不得夸大静音性能:堪比图书馆、全静音、睡眠级、始终静音、100%静音等。

    3、商品宣传噪音值页面要保持一致,禁止出现噪音值宣传不一致的情况。

    《GB3096-2008声环境质量标准》声环境功能区分分为以下五种类型:

    京东关于商品违规宣传静音的整改通知

    四、违规处理

    如发现违规,京东将依据协议及平台规则做出相应治理措施。

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