因河南地区持续暴雨恶劣天气，河南相关地区道路受洪水影响，部分京东商家及承运商订单履约时效受限，为保障商家权益及客户体验，现对河南相关地区物流时效进行以下调整：
1、暴雨影响导致无法发货怎么办？
发货和收货的在河南的订单，付款时间在7月19日0点-7月23日24点期间的订单，商家无需报备！
2、京东平台时效调整：
【延迟发货考核】收/发货地在河南地区，且订单下单日期在7月19日-7月23日的订单发货时效不做考核；
【风向标-物流履约指标考核】收/发货地在河南地区，且订单下单日期在7月19日-7月23日的订单，将由系统处理关联剔除延迟发货考核、不计入风向标物流履约指标的计算，此剔除需要在商家发货后进行会有一定延时；
【Promise承诺配送时效前台展示】针对收发货地为河南地区Promise前台时效展示话术降级；
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展示效果：
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以上为本次关于京东河南地区恶劣天气影响物流时效调整公告，希望对各位商家能有所帮助！
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