拼多多用户在收到货品后，出现了少发、漏发情况，可可与商家协商补寄。那拼多多商家同意补寄后，就需要建立补发订单，一起来看看拼多多补寄/发订单的操作流程。
一、拼多多用户申请补寄流程
第一步：找到补寄入口
若售后处理过程中消费者有补寄货品的需求，商家可引导消费者在APP中申请“补寄”，即可进入补寄申请流程。若消费者反馈没有线上补寄申请入口，可引导消费者联系官方客服进行申请。
第二步：填写补寄原因
在补寄申请填写页填写相关内容，如申请原因、收货地址、申请说明等。
第三步：等待商家反馈
消费者填写完相关内容，点击提交后，等待商家处理即可。商家处理阶段，用户可以修改申请，撤销申请，也可以申请拼多多介入。
第四步：等待收货
商家同意并且发货后，用户等待收货即可。
第五步：确认收货
用户点击确认收货后，补寄完成，该售后单关闭。
二、拼多多商家补发订单创建
1、补发场景
场景一：用户发起售后又撤销售后的订单，系统自动抓取订单再次发货，避免了漏掉补发产生延迟发货（商家无需操作）。
场景二：发货后拦截成功，需要再次发货的订单。
场景三：产生破损用户拒签后退回，可用补发单重新补发给用户。
2、拼多多补发订单操作
路径：【仓配管理】-【仓配订单】-【补发订单】-【创建补发单】，根据原订单编号查到订单信息进行补发操作。
注意：目前系统仅支持第一单补发单自动回传物流单号，后续二次或多次补发的订单需要商家在【仓配订单】-【补发订单】里查找到物流单号后手工发货上传物流单号。
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