微淘,作为淘系商家维护自身老顾客私域流量最大的内容发布平台,目前也是越来越受到淘宝和商家的青睐。但是由于大部分商家很少注重店铺自身内容维护这一块,特别是在七八月份销售淡季的时候,更是被大部分卖家所遗忘。所以微淘的使用可能还不是那么的普及和重视。可能有些中小卖家还不太理解微淘到底有哪些功能,具体又是怎样来操作的?能达成什么样的效果?所以在这里和大家详细介绍一下微淘的后台及淡季情况下相关操作细节和注意点:
打开微淘后台会看到:首页、内容管理(发布微淘、互动工具、草稿箱、优质案列)、数据分析(微淘数据、粉丝管理)这几个选项,现在我们主要去介绍内容管理里面几个常用的微淘发布方式:
微淘的发布方式还是很丰富的,主要有:帖子、清单、图片、上新、预上新、链接、视频、买家秀。
一、帖子
帖子是一种图文的展现方式,就像贴吧一样,适合发布一些长篇的图文信息,里面不仅可以发布图片和文字,还可以插入自身店铺的产品,所以相对来说内容可以更丰富,更有可编辑性!
在七八月份淡季的时候,帖子的应用可以说是十分的灵活了,可以用来发布一些关于店铺自身产品属性的图文帖子,例如你家是卖女装的,那就可以发一些关于女装的搭配技巧,女性的时尚介绍等等,由此来活跃店铺的粉丝的关注度,避免让你的店铺长期出去悄无声息的状态,从而被粉丝遗忘。
二、清单、跨店清单
清单,主要是用来发布店铺的一些产品清单,将店铺产品展现在微淘中,跨店清单的效果也是同样,展示效果是九宫格的方式,仅仅展示发布产品的主图及描述,封面及标题只在详情内容里展示。
这块在淡季应用可能相对较少,因为在淡季产品更新可能比较少或者相对旺季,频率较低,所以总是重复性的去发布一些产品,反而会导致粉丝的厌恶感!觉得你家没新意,从而失去对你店铺的一些关注度!
三、图片
图片的展示方式也是九宫格的展示方式,与上述的清单一样,唯一的区别是只能发布图片,这一块可以发布一些店铺产品相关的拍摄花絮,或者以图片的方式提前展示产品图片或者小故事。
图片的可编辑性比较强,操作起来更简单,在淡季的时候如果实在不愿意花费过多的时间去做一些长篇图文,那么图片就可以利用起来了,可以发一些买家秀、产品相关的趣图、时尚搭配图、产品拍摄花絮图片、话题讨论、粉丝互动等等,随意发挥,找出你自身店铺的特点,最终目的只有一个就是让你的店铺活跃起来,拒绝死气沉沉!
四、上新、预上新
上新跟预上新的发布就相对比较容易理解了,上新就是店铺已经上架的新品,预上新就是即将上架的新品,可以用来提前预热和老客户的上新通告。
五、发视频
视频,目前淘宝比较器重的一项发布方式,也是目前比较火的形式。因为展示更直接,更明了,慢慢的也就更容易被大家所接受。目前手淘首页也都开始对短视频进行抓取展示,从而提供流量上的支持,淘宝官方也是人性化的取消了流量费的收取,所以视频这块商家们可以充分的利用起来了!
视频,在中小卖家看起来,可能投入有点大,感觉精力跟不上,其实不然,视频将就原创,但当你没有能力做出比较华丽炫酷的视频时,你可以走写实路线,介绍产品品质、款式、上身效果,介绍店铺特色和日常拍摄花絮,更或者是在视频里做一些互动,让买家去参与评价点赞,总之可以利用视频让买家走进你们,从而抓住他们的心,因为视频对于信息的传达性更为准确和更有吸引力!
六、买家秀
买家秀的发布就不多介绍了,买家秀是大家最常见的,也是用的最多的,在淘宝官方也有一个专门发布买家秀的地方,所以这里就不进行详细介绍了。
以上的一些简短总结和介绍,可能无法让你完全理解微淘的一些具体作用和效果,因为这需要你去具体的实操和不断的坚持,粉丝的维护不是一朝一夕的事情,特别是在淡季的时候,更是一个漫长的坚持,在淡季可能你要花费更多的时间去思考如何丰富店铺的内容,从而达到让买家关注的效果,在发布信息的同事,可以做一些盖楼、投票、话题互动来让买家参与进来,淡季的时候也可以通过微淘适当地向买家去渗透一下你接下来的一些动作,吸引买家的持续关注。总之,淡季不可怕。可怕的是你明知淡季,却还无动于衷。在别人仍在奔跑的时候,你却停下脚步。所以在下一个热销季节来临的时候,你有的只是在埋怨别人怎么一下卖的这么好,自己的还是平平淡淡!
最后分享2个关于微淘的问答:
1、微淘的层级有哪些,每个层级的要求又有哪些?
2、微淘即将有新功能出现吗?
图文 | 手淘网络 御风
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