1.让利给老客户,他们是你最佳的破零利器
这种破零方法适合有老客户积累的(没有积累的就从现在开始积累吧),绝大多数的类目都可以通过老客户进行破零,好处多多:安全、回购率提高、维护老客户……。直接跟大家说一下具体的操作方法吧:
第一步:积累老客户
每次发货的时候,随着包裹寄送一张你的老客户鱼池宣传单(可以是QQ群、微信群等等),当然你要有活动,然后在起一个好的名字,比如“萌宠交流群”就要比“XX店铺老客户交流群”好的多。进群立即发红包!派一个管理员,成天就干这个,只要进来,就给红包!有人说,我一天才发三五个包裹!别怕少,谁不是从少到多积累起来的呢?
第二步:维护老客户的鱼塘群
其实不要想得有多复杂,非常简单的。聊一些相关的话题,如果你卖母婴用品的,管理群的最好是个宝妈,有共同的话题;如果你是做宠物用品的,管理群的就是喜欢宠物的;做女装的咋办?无所谓,别以为没的聊,随便聊聊天,实在不行,发红包会不会,每天发20块钱的红包!在微信群里面,发个20块钱的红包,你是大款!
第三步:有新品的时候,提前预热
当然,你需要把让利给老客户的方案设计出来,这里我们的建议就是完全的让利。什么叫完全的让利?不要利润,甚至负利润,当成你的**成本。文案非常简单:XX新品,上新之计,让利老客户,前XX名只需要XX钱就可以获得原价XX钱的产品。
第四步:让老客户原价拍,红包返现
因为是老客户,很多欺诈方面的风险实际上可以尽可能的被弱化。原价拍,红包返现,并且立即返。当然,如果你有特殊需求,比如*直通车、*特殊关键词、*无线端、淘口令什么的,那么你可以多让利给老客户!很多愿意干的,便宜谁都想占,有钱的占大便宜,没钱的占小便宜。
这种方法,基本大多数类目都是可以操作的!
2.利用粉丝破零
都知道淘宝从2015年开始非常重视的“达人化”,但是达人到底怎么玩?“网红”离一般的淘宝店主到底有多远?其实,没有那么神秘。具体怎么申请达人,达人的优势,达人的流量入口啥的,很多介绍的,这里就不多说了。这里只说说怎么玩儿,谈谈思路。
所谓的“达人”,其实不神秘,你可以理解成“意见领袖”!无线技术的发展带来了一个比较明显的变化趋势:人的互联网圈子在变小(因为我们的屏幕变小了,这里有简单吧!)。人们在购物的时候,越来越容易受到“圈子内”“意见领袖”的影响。举个简单的例子吧:
你是一个卖健身器材的,粗狂的淘宝玩儿法是什么?**、直通车、活动、钻展……。“达人”的玩儿法是什么?你卖健身器材,你自己首先得懂健身吧,如果你真的是一个健身达人,更好,如果不是的话,你应该也可以把自己包装成一个健身达人吧!想锻炼那块儿肌肉,用什么器械最好,每天合理的健身计划……,放心,你很容易聚集一批你的粉丝。
你可以把粉丝聚集到多个地方:微博(阿里的亲戚)最好、博客也行、QQ群、微淘、淘宝达人、甚至微信群都没有关系,只要在这个圈子内,你是意见领袖(很多人都觉得成为意见领袖很难,其实是你不去做!)当你有新品的时候,通过专业的软文,实现新品销量破零,利用粉丝,难么?