做服装的卖家都知道,新宝贝上车推广是个老大难的问题。新宝贝代表着新的开始,但也意味着销量、评价、宝贝评分,甚至浏览和收藏量都是从零开始。春款上新,说明卖家们又要开始新一轮的流量争夺战啦,快用生意参谋看看怎么才能让我们的店铺起色。
换季选款
上新选款需要综合考虑的因索非常多。除了以下因素外,卖家们往往还需要对整个行业的流行趋势、时尚元素有所把控,还要了解竞争对手的宝贝,并对之进行分析。后期想通过直通车把宝贝推起来,还要在前期把握好主推宝贝的价值,知道如何筛选主推宝贝。
这里,我把自己比较关注的选款要点跟大家说一下:
1、生意参谋推荐(首页-市场行情)
从图中可以看到“行业流量店铺TOP5”、“行业热销商品TOP5”,选款可以重点关注高流量店铺中流量高的宝贝,再有就是热销单品,也可以有针对性地选择。另外,“行业热门搜索词TOP5”也可以用来跟进选词。
2、淘宝排行榜
选择好自己的类目
根据TOP10这几款去跟进开发。
春款选词
1、直通车系统推荐的词
可以根据“选择设备”和“推荐理由”,有针对性地选词。
2、流量解析
3、生意参谋-专业工具-选词助手
关键词培养
关注养词,首先我们要知道什么是直通车养词?也就是说,如何通过直通车提高宝贝质量得分。
关于养词,有注意几点:
1、注重时间设置;
2、有技巧地设置地域;
3、尽量避开同行竞争区域;
4、实事求是地设置投放区域;
5、注重主图的优化。
以上几个要点,大家可以针对性选择。
关键词出价
推新款最快速的方法就是“开车”、做活动,可要开好这“车”也不容易。如何利用最少的推广费用带来更多点击流量,并且转化成单呢?在直通车关键词出价时,又要设置什么价格比较好呢?
1、出价
2、流量的价值
A.访客的价值:利润/访问量,这要根据买家的实际情况来计算。
B.宝贝的利润:可以是整个店铺的销售额利润,也可以是单个宝贝的利润。
C.访问量的价值:可以用整个店铺的访问量,也可以用单个宝贝的访问量。
这个要自己选好一个点,不要今天关注店铺,明天关注单品。一则不针对,二则数据准确性不高。
3、淘宝直通车关键词出价三部曲
A.统一关键词出价
在默认出价环节,对选择的关键词设置统一出价,出一个相同的价位。
B.根据流量情况修改单个出价
(1)修改前:大致预测单个关键词的出价,做好相应记录。
(2)修改后:关键词管理时,要做好昨日精确数据的检查,跟进修改。展现量、点击量、点击率、平均花费等数据,要进行分析。通过点击量,可以知道这个词有没有给你带来流量,带来多少,从而调整关键词的出价;
C.根据宝贝排名调整出价
系统查看目前关键词的排名情况。首先查看自己的宝贝是不是属于优先展示位置,然后查看目前关键词的平均点击花费,跟进优化质量得分,提高排名。
那么,怎么用现有的钱获取更多点击?
如果你需要更多的流量,不要一味提高排名,提高宝贝出价,你还可以通过以下方式来解决。
A.多推广宝贝
B.多增加淘宝直通车关键词
一个关键词要获得10个流量需要排名靠前,出价比较高。但要获得1个流量,出价相对低很多,设置10个淘宝直通车关键词,10个流量也就获得了。关键词数量可根据自己的实际情况进行添加,但不建议只添加一两个词,这样数量的词,引进的流量也是有限的。
春款宝贝详情页优化
1、主图
优化主图,首先要了解主图的基本设计要点,才能针对性地优化。重点要抓住以下要点:
A.目标人群定位;
B.宝贝景构图;
C.图片拍摄场景;
D.图片拍摄角度;
E.细节和五张图片质量情况。
宝贝主图设计的关键点就是——利益点。这个利益点是卖家刺激买家购买宝贝的常用手段。如购买宝贝的时候买三送一,或者限时抢购、会员专享价格等。这些优惠最好用图片和文字结合的形式展现在主图上,这样可以让消费者第一时间看到宝贝优点。
记住,要注重消费者的购买心理,而不是自己的感觉。
2、详情页
A.首先,要了解详情页包括的各个模块以及所包含的意义。
(1)品牌介绍:在内页首屏中,首先要介绍宝贝的品牌,让消费者快速了解宝贝品牌信息。主打自己牌子的卖家,要相应地把品牌信息展示到位。
(2)焦点图:当消费者点击宝贝进入店铺后,要让消费者快速切换到焦点图。引导他们查看焦点图,迅速吸引和捕捉他们眼球,让他们明白这个宝贝究竟是什么,对象是谁。
(3)场景图和细节图:主要说明这款宝贝用在什么场合、什么场景、服装类目是什么季节等,然后再从场景图逐渐过渡到商品详情图。现在淘宝网店都在追求展示宝贝细节,让客户了解宝贝有哪些细节,可以增加客户信任度。
B.宝贝的目标客户
这个关键点要迅速告诉顾客,这个宝贝的目标群体是谁,以及买这个宝贝的使用人群是哪些。
一般目标客户分为两个,一个是宝贝使用者,一个是购买者。例如,男装类目的购买者,多数是他的配偶或者女伴,所以要清楚界定出宝贝的客户对象,可以有目标地销售。
C.卖点设计
顾客为什么要买这个宝贝?做卖点设计、优惠设计的时候,还可以加上“紧迫设计”,就是强调如果顾客不购买此款宝贝会有什么损失。
还有,要考虑顾客为什么要买你的商品,采用同类型宝贝对比是最好的。例如宝贝价格等。
注意,必须增加晒单和评价,这是网店详情页制作的一个重要环节。例如:买过这个宝贝的客户评价,权威机构对宝贝的评价,第三方服务机构对宝贝的评价等。以顾客评价为核心去开展。
D、文案设计
文案必须对顾客购买此款宝贝后的感觉进行塑造,要强化信任关系,给客户一个完整的的购买理由。客户到底是是卖给自己、朋友、父母,还是买给同事等,最好是发出号召,强调现在应该立刻来店里购买。
最后,要有跟这款宝贝相关的关联销售推荐图。关联商品也要考虑次序问题,同类的宝贝优先推荐,不同类的宝贝放到第二位推荐,最后是套餐推荐。
这里再强调下无线端详情页优化的几个核心点:
首先我们需要了解,店铺首页由几个部分组成的,主要有导航、店铺logo、活动区、热销区、优惠券等。
A.店铺logo:这是整个店铺首页较为突出的核心点,我们在设计店铺装修的时候需要做的就是突出宝贝卖点;
B.导航栏:店铺分类以及活动概述;
C.热销区:把店铺热销的产品用轮播的形式展示出来,补充宝贝的视觉效果;
D.至于活动区和优惠劵,可以放置在一个比较显眼的地方,但是不可以喧宾夺主,抢了热销区的风头。
无线端产品详情页
无线端宝贝详情页是转化率最高的地方。有很多卖家因为懒,直接把pc端的产品详情同步到无线端,这是不可取的。因为pc端的格式和无线端的格式是不一样的,这个大家都知道,这样做无线端宝贝详情图片会不清晰。
设计宝贝详情页,首先要考虑屏数问题,为了避免宝贝详情页加载时间过长,最好屏数是3~4个,还有一种方式就是把产品图片设计成长图。以上说的这两种方式,对减少加载时长是很有帮助的。
老客维护
一些做得久的卖家,还可以把老客户作为一个营销点,提高自己店铺的二次购买。接下来具体说下,都有哪几种老客户,要如何区别发展。
1、重要挽留客户
购买频率很高,消费金额大,但是已经有很久没有来过店铺的消费者,需要赶紧想办法维护一下,流失了掉可是一大损失。对于这种买家,可以做一些不一样的营销。比如在客户过生日的时候,赠送一份贴心生日祝福或生日专享价格,土豪也可以直接送贴心小礼品等。
2、重要发展客户
购买过一次后就没有再来过,但消费金额很高的客户,节假日可以发送问候短信,还可以提示会员专享等福利,直接升级为高级会员。
3、重要保持客户
近期才开发到的优质客户,购买频次高,而且每次都买不少,消费额大,这类客户要长期维护。我们可以在每月初赠送他购物券,根据对方消费情况去设置优惠金额,增强购买积极性。月底的时候,提醒购物券即将到期,赶快消费等。
4、一般重要客户
能给店铺创造长期价值的客户,可能很喜欢店铺宝贝但经济能力有限。对这种客户,可以及时通知折扣活动信息,并在折扣价后提供小面额的优惠券。
5、一般客户
这种客户对店铺粘性很足,但消费金额较小,只是他已经很久没有来店铺了,所以就要注意,赶紧提醒店铺新活动、新品上新等,持续进行刺激。
6、无价值客户
这是店铺打折时候带来的一些贪小便宜的客户,粘性不大,可以在有活动的时候通知他,但不是主要目标人群。
综上所述,卖家朋友们可以针对每一个进店客户进行定位,在上新品时快速定位目标人群,及时做好老客户营销。不过,需要提醒的是,店铺里不是所有宝贝都适合通过上活动积累销量。如果是想通过自然搜索来累积,则需要更长远的规划。
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