微信营销案例：看公众号自动回复文案怎么写

其实做微信营销无非就主要有几点：基本设置、内容运营、用户运营、推广。虽说只有几个点，但是要把它们细分开来去做好，可不是一件简单的事情，下面是做好的一张微信运营简略图，如果大家能够把细分出来的节点都做好，相信打造一个优秀的微信公众号不是难事。

我们今天主要和大家讲的是第一点里面的“自动回复”，随后公众号关注的人群越来越多，我们管理微信公众号的时间有限，有用户添加关注如果手动的去回复就很麻烦了，所以这个时候“自动回复”的作用就能够显现出来。

自动回复在用户添加关注后能够看得到，这是一次很好与用户做好互动的机会，如果不能够利用好是在是可惜。下面就和大家分享一下几个微信公众号添加关注后的自动回复的案例。

一、杜蕾斯

杜蕾斯在微博上的营销可以说是大赢家，而如今微信这一块也是做得非常不错的，在它的微信公众号自动回复里面主要做了四件事情：

1.调研用户来源。

虽然说微信公众号后台里面有一个用户分析数据，但是总体上来说这个数据做得还不是很精准，很多用户的来源都是“其他”。通过自动回复去调研用户来源可以清楚的了解到用户的来源渠道，才能做好资源的分配把推广发挥出最大的效果。当然也可以进行人工调查，但是就要花费大量的人力物力了。

2.设置提问功能。

设置提问功能有利于用户的互动，现在很多微信公众号只是单纯的发布一些内容让用户去读，这就缺少了互动。做互动是非常有意义的，它能够增加用户的认同感，可以让用户做更多的分享和转发。大家要知道，现在微信营销越做用户运营和内容运营是非常重要的。

3.提示关键词回复。

每一个微信公众号都有它们的定位和它们的目标群体，针对这些群体给他们提供一些功能，比如在杜蕾斯的公众号之中可以回复姿势获取各种姿势，这也属于增加互动的一种方式。

4.提醒用户使用菜单栏。在用户添加微信公众号关注时，如果你可以做出较为有趣或者有价值的自定义菜单来提供服务，用户今后可能会更多的使用菜单。

二、豆瓣、知乎、简书

同样是做UGC的，我们把豆瓣、知乎、简书放在一起来看。

1.知乎日报

由于知乎的自动回复设置得太简单，我们来看知乎日报的，知乎日报的自动回复可以总结为3点：

（1）文案更具趣味性，不生硬。

（2）提示回复关键词。

（3）推荐APP下载。

2.豆瓣

相比于杜蕾斯，豆瓣的微信公众号也迫切想知道用户的来源，还增加了一个有奖回复。并且做了2件事：

（1）告诉用户，我能做什么。

（2）你能不能下载一个我的APP？

3.简书

简书的自动回复也增加了APP下载的推荐，此外还提醒用户可以投稿，查看往期内容，感觉简书是做的比较中规中矩的。

刚才我们看到，在用户关注了微信公众号之后，有三种方式推荐用户下载APP：

（1）直接在被添加的自动回复之中给出url。

（2）提示用户回复关键词或者到应用商店搜索。

（3）在自定义菜单之中增加下载。