说起钻展每个卖家心目中都会有一把称,自己是都否有能力去操作这个钻展?
不过每个专业的钻展运营人员都是从新手开始的,并不是一开始就是大神,因此我们新手想要做好钻展并不是我们想象中的那么困难。作为资深的钻展投放人员,我认为钻展投放不仅需要洞察分析能力,老道的投放经验手段,还需要良好的大局观。很多人总是担心钻展太烧钱而不敢去尝试,这样不能做,那样不敢测试,不能使用这个那个,从而导致流量与你失之交臂。做钻展要放开思维,找到正确的投放思路。
当然做好钻展投放还需要正确的钻展推广技巧:
1.个人遵循的推广公式
ROI=客单价*展现量*CTR*转化率/展现量*CTR*PPC=客单价*转化率/PPC
当数据量达到一定量级的时候可以发现,客单价和转化率会在一个稳定状态。
ROI与PPC是成反比。ROI低的时候降低PPC,是见效快的优化方式。
2.测图
1丶收集要测试位置图片(创意cool),收集4周,对比分析,点击高的图片是怎么构图丶排版丶文案丶色调丶像素
2丶批量做图,大批量测试。不同的定向使用不同的图片测试。迎合定向人群做图。
每个位置最少做20张以上,图片比如圈定展现是1万以上的就测试3张,5万以上的就10张。缺点,测试成本过高,操作频繁,对美工要求高
3丶利用自己的店铺顾客测图。店铺拥有一定的顾客群体后,迎合这部分目标人群做图。喜欢同风格的相对点击高,不喜欢相对点击低,点击低的不是目标顾客。不必为迎合她们重新设计图片提高点击。即使点击高转化能否保证,时间精力有限,要将时间利用率提高。(定向自己店铺测试图片,一般情况点击率都很不错,**店铺不敢保证)最低要求测试出比行业点击高两倍的图片。缺点,可能会损失部分潜在顾客。
4丶测图放多少张图好:根据预算和提示出价控制图片张数
eg预算300提示出价30可推断出买到10000展现,测试图片最少要1500以上的展现量,那么该计划最多可测试6张图片。测定向同理,预算只有300这个计划就不要过多定向,3~5个定向测试。
3.点击率
影响点击率的因素
1丶图片:优秀的图片点击高
2丶定向:同样的图片不同的定向点击率差别大。测图最好使用自主店铺定向自己店铺测试。
3丶投放位置:有些资源位点击就是低,你无论如何优化都高不到哪里去,不要自寻烦恼
4丶出价:一般情况出价越高点击率会有提高(测定向或测图不建议出高价测试一丶测试成本高,二丶测试结果有误导
5丶类目:不同类目点击率差别大
6丶点击率多高才算好:参考资源位中各资源位对应各行业的平均点击率,和平均点击率持平是合格,高于平均点击率2倍是优秀。(点击率能用就好不要浪费时间强求做到最好)
4.定向店铺选择
1丶钻展后台推荐店铺(推荐测试,实测效果不错)
2丶相似店铺(实测相似的40家店铺,有10家长期定向效果很好,成交笔数10+,有2~3家偶尔成交)
3丶全景洞察根据自己店铺的购买人群,选择TGI高的品牌店铺定向(实测第一页推荐的20家,效果好的有7家)
4丶XH的圈人理论(仅供参考,当长期定向一家店铺后,占比会提升)
5丶测试才是王道。不要坚信,不同风格,不同客单,C店不能定向。测试后才会知道有些店铺效果杠杠的,但店铺风格丶客单并不在预期范围(不同风格客单的店铺出现效果好的几率比较低,根据预算是否测试。投放测试,坚持用数据说话。)
5.测试店铺
根据点击率测试店铺:利用定向自己店铺OR成交笔数10笔以上店铺得出高点击图片。测试新定向,如新定向点击率一半都达不到可放弃测试。点击率相差不大的继续测试然后根据收藏,成交等数据判断是否继续。
6.测定向预算
测试一个定向要多少预算:不同类目预算不同。推荐测试预算=客单价*5~10。
期间要根据PPC,效果等数据判断是否要消耗更多预算测试。(如客单1000店铺,只花1000元测试效果是正常)
7.没成交
1丶花了多少金额没成交?引进多少流量没成交?店铺本身转化情况如何?引进的流量带来多少收藏?PPC多少?(没成交可能是流量不够大没统计意义,店铺本身引导转化能力不足,仅收藏无转化,PPC过高)
2丶没成交可控制测试花费=客单*5~10,还没转化,收藏也不好考虑换定向。(不一定只是换店铺,可以测一下兴趣定向)
3丶定向是否有问题
4丶落地页是否有问题(实在不行就链接单品测试)
8.定向的选择
1丶通投:流量没有进过筛选和指定,成本低,流量广,相比定向流量精准度较差。
不要忽略通投,大众产品丶长期投放丶高预算店铺可测试。流量精准度虽然不高,但胜在便宜,有些通投流量效果也是很不错的。(通投测试PPC一定要控制不然就是浪费。女装最好在0.2元内测试)
2丶群体定向:综合消费者的历史浏览丶搜索丶收藏及购买行为,确定消费者的当前感兴趣的商品类型和价格偏向,提炼出21种主流商品类型,每种产品类型有高中低三种价格倾向(一级类目兴趣点)
实测效果不理想,有预算的可测试。
钻展没有去掉被动通投时,添加群体定向出价0元,实际展现成本比通投还要低。但是成交效果不是很好,收藏成本也高,只是为了预防被动通投而添加的一个定向。
3丶兴趣点定向:兴趣点定向和群体定向的基本原理相当,只是推荐精准到叶子类目和部分。(子类目兴趣点)
建议利用DMP的标签组合测试,效果比钻展的兴趣点要好
4丶种子店铺:给广告主推荐和种子店铺相似的店铺,系统筛选出过去30天内和种子店铺的用户收藏购买行为重叠最多的店铺。(种子店铺也是一个很好的定向方式,可以挑选自主定向中长期有成交效果好的店铺测试。测试种子店铺请注意尽量一个资源位同一时间只测试一家)
5丶自主店铺:将过去90天内访问过上述推荐店铺的用户,作为定向的可能对象。
用户的倾向会逐渐随时间递减,系统一般会优先选择投放给最新访问过,访问次数最多的店铺。
自主店铺是精准度最高的定向吗?利用全景洞察给要定向的店铺品牌加上性别丶年龄丶消费能力等条件是不是更精准
6丶DMP:各种标签自由组合。推荐标签、收藏、加购物车、已购买顾客、微淘粉丝
7丶营销场景定向:自动挡DMP,你只管选择就可投放无需组合标签
触达人群:最近7天看过店铺投放的钻展广告的消费者
意向人群:最近7天点击过店铺投放的钻展广告
最近7天和店铺投放的钻展广告互动过的消费者
兴趣人群:最近7天到访过店铺,并且浏览了多个店铺多个页面的消费者
最近7天在淘宝或者天猫上搜索过店铺的消费者
行动人群:最近90天收藏过店铺或者宝贝的消费者
最近90天将店铺的宝贝添加到购物车的消费者
最近180天有在店铺成功下单的消费者
成交人群:最近180天在店铺产生实际成交成功付款的消费者
8丶各种定向的原理可知道DMP配合全景洞察可以做到更精细的定向。
钻展的精髓在于测试,放开思维,不要被各种理论束缚。
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