一个成功的营销活动是必须要经过预热的。
不论我们是打造爆款,做销量,利润还是我们为了积累新客户,这一切的活动目的都是需要经过预热来完成的,预热其实就像催化剂。而参加淘抢购也是一样的,前面我们就说了,不管你出自何种目的,预热都是不可或缺的。
比如:打造爆款需要的是快速提高搜索销量排名和提高综合权重,而预热正是可以帮到你。
比如:做销量和做利润,活动开始之后前面进度条的走势对整个活动的影响是很大的,预热可以让宝贝产生一个疯抢的氛围。
比如:积累新客户商家更应该注重预热,以达到更好的效果,引进更多的新客户。
1.淘抢购预热前一定需要注意几点:
1)活动商品不允许下架,不能使用第三方工具设置商品自动上下架。
2)报名原价一定要与详情页的原价一致
3)线上库存必须大于或等于报名库存
4)不得擅自修改SKU
5)活动商品全部设置成“付款减库存”。
2.淘抢购怎么预热?
注意:不管是新客户的预热还是老客户的预热,都需要提醒客户在商品活动页面出来出来之后,到抢购页面点击“提醒我”,一来关注人数多才会吸引更多的客户,二来只要客户手机设置过通知提醒,开抢之前手淘系统会在活动前3分钟提醒消费者。
渠道:如微信公众号、微博、钻展、直通车、微淘、短信预告等。
1.老客户的预热:
A.短信如何预热?文案
针对老客户可以在活动开始的前一天发送短信通知,并可结合发送优惠券让老客户享受更低的价钱,代金券的面值及使用条件可以根据产品的利润空间设置。短信加礼券的方式效果会更好,而且可以将礼券的使用时间限定在抢购的有效时间之内。
如:【淘宝】XXXX店铺:亲爱的你都好久没来温存下人家了!人家好想你。现在人家打折哦!等你哦(链接.....)
【淘宝】XXXX店铺:万万没有想到!来了就送,可曾见过这样送哒?万人正在关注!(链接....)
B.店铺客户关系管理的预热
活动开始前一天,可以在店铺“会员关系管理”里面的“客户管理”给老客户发送店铺优惠券,优惠券的名称可以写“淘抢购代金券”、“抢购老客户专享”之类的,让老客户收到就大致明白是活动专用的,建议代金券的使用时间可以限定在抢购活动时长之内。如0点场的,可以设置0点到24点;建议在允许的情况下,可以发放面值大点的无门槛代金券。如下图
C.微信等渠道的预热
老客户有加微信维护的,可以在活动开始之前一小时推送抢购信息,并尽量体现老客户可享受的优惠或者增值服务等.
D.旺旺消息的预热(效果好)
1)在淘抢购排期时间出来后,设置快捷回复,将活动商品链接编辑进去;活动前的链接为的是让客户了解你的活动商品以及优惠信息,要在PC和无线详情页设置好曲线图,利益图等。活动开始后直到售卖完,中应该推送抢购价的链接,让消费者点进去就是淘抢购的价钱,还可以设置活动商品二维码,方便传播。
2)这个需要长期积累,但是效果很好,在每次交易时将买家按品类等级分组加为旺旺好友,等到活动开始预热时,通过旺旺消息群发通知,可以提高老客户的参与度及成交率,也可以维持老客户的活跃度。
2.新客户的预热:
A.针对新客户应该提前几天在淘宝首页,无线店铺及宝贝的PC及无线详情提前发布展示抢购优惠信息。
B.针对目前PC页面已经显示抢购价,在电脑端购买一样显示抢购价的情况下,宝贝手机及详情图的预热更为关键。首图跟副标题可以更多的去体现利益点,如下图所示:
详情页突出店铺或品牌的地位和影响力,加深客户品牌印象,创造信任感,如图:
C.通过钻展、直通车、微信公众号、微博等传递活动信息,提前引导客户加购和收藏。
A.PC、无线的预热,曲线图,利益点如图PC端(微信)预热引导不熟知淘抢购客户图:
PC及无线价格曲线图及促销信息图:
B.钻展、直通车、投入多少
钻展、直通车的投入是持久战的,必须在平时也有投放推广,在活动当天加大预算,才能到事半功倍;如果平时没有什么推广,指望在活动期间当天发挥广告的效益是非常烧钱的,根本是拼不起的。至于投入多少,这个还是要看商家自己的预算的。
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