中小卖家开淘宝店想要长期生存下去,必然得有自己的一套生存法宝,虽然我自己还是一个只有两心的小卖家,但是我对于电商的还是有一定的看法的。说句实话无论是电商还是任何事情,只要你能研究透了,能把握到它的精髓,你都会成功的。电商在现代社会的发展已经是愈演愈烈了,它的成长已经是无法阻挡的了,不管是政府方面的政策还是消费者对电商的态度,都趋向于推动电商的大力发展的。那么市场大了也意味着行业的竞争力也在不断的增大,中小卖家们 都在为自己的销量担忧,那么小卖家们应该怎样做才能立足于现代社会的电商发展的大浪中呢?我个人觉得从事哪一行都是万变不离其中的,小卖家一定要具备以下几点:
第一:提高自身的素养
现代电商在不断的完善,政策以及格局也在不断的完善,市场大了也代表着竞争也会越来越大了,电商也会越来越科技化,技术化,我们小卖家们要想顺应电商的发展顺势而上的话,就要不断的学习,想店铺装修,拍照技术,标题优化等等,这些技术要不断的加强,让自己的自身实力增强了才能顺应发展。
第二:提高服务质量
现代社会顾客买的不仅仅是一件商品了,他们还需要更加周全的,舒适的服务,所以卖家们一定要换位思考,想象如果是自己是买家也遇到相同的事情,我们会怎样,会有什么的疑问,会有什么样的反应。所以我们要做好售前,售中,售后的服务;做到售前要诚信公布自己的商品信息,售中要内心的为顾客解答疑问,售后要跟踪物流,问问顾客满意不满意等等,这样顾客会有宾至如归的感觉,自然下次还会再来啊!
商品价格不是什么大问题,服务才是根本原因。
第三:提高顾客对我们的信任度
恐怕会有卖家问我,顾客对我们的信任度跟我们有什么关系啊,这是他们的事啊,他们相不相信我们,我们又决定不了。不是的这就是我们觉得的,我们一定说道做到,对顾客的承诺我们一定要说到做到,哪怕是自己损失一点,因为我们的店铺需要信誉,需要回头客,需要稳定的客源,我说到做到就在无形之中提高了顾客对我们的信任度,这样他们就是我们的稳定客源,从长期发展的角度来看,就算开始我们亏了,最后我们还是没有损失什么啊,反而还挣了呢?
第四:提高我们商品的质量
这一点我想绝大部分的卖家都知道商品质量对于店铺的重要性来说就相当于心脏对于人体的重要性一样的,你们说一个人的心脏不行了,那么这个人还能活吗?所以我们一定要提高自己店里的商品质量,让顾客觉得他们的选择没有错,这样他们下次还会再来,这样我们就不愁客源了,而且也不怕有什么差评了,除非是那些无聊惹是生非的人就真的没办法了。
其实无论经济怎么发展,商品卖家所做事情都是万变不离其中的,只要我们能做到这几点,我相信我们一定能成功的,有些事情只能一步一步来不能急的,欲速则不达,慢慢积累下来的才是真是的,持久的,中小卖家我们也许是竞争对手,也许是战略伙伴,虽然不能帮到彼此太多,但是我们可以共同进步,共同发展!
淘宝店要怎样开?开淘宝店步骤又有哪些?这是很多新手都关注的问题,开淘宝店很简单,但是想开好淘宝店却是需要细心和耐心。在淘宝,一夜暴富不是梦,你怎能还不动心呢?赶紧趁此大好机会让小编教你开好淘宝店吧!
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