卖家必看：开直通车最常遇到的问题与解答

直通车虽然说是引流利器，但是很多卖家在操作的时候还是遇到了不少问题，今天，就跟大家分享下开直通车的时候经常遇到的哪些问题，我们应该怎样解决吧！

1、如果我一个词是10分的，有点击可是没有转化，那么这个分会在多久掉下来？

A：这个得将你的点击率跟平均点击率比较。还有是排名，要是排名在前2页的，如果达不到平均点击率，那么通常第二天就掉，商城的掉得比较慢，但是会掉得比较狠，10分掉到8到7分都是很正常的。

2、为什么别人可以找到好多10分的关键词，可我怎么找、怎么换都达不到呢？

A：首先一定要对关键词做筛选，然后测试点击率，再调整出价，调整排名，稳定排名，稳定点击率。尤其是作为新手卖家，首先应该先了解自己的产品，优化标题，从标题里整出直通车要主推的关键词。质量得分10分是需要靠前期不断测试优化出来的，最关键的是需要产品有市场需求才行。

3、质量得分跟退款率关系大不大的？。最近我退款率比较高，质量得分下滑的很厉害呢。

A：可以先查下点击率，排名位置，转化率。前期点击率高于平均，质量得分上升，点击率高于平均且保持，质量得分后台权重缓慢上升。导致质量得分会掉的原因是，没有足够的展示和点击量，然后经常几天没转化成交。

4、直通车的关键字和标题之间有没有什么关联，要怎样通过直通车去增加宝贝的自然排名呢？

A：标题里能扩展的词，直通车里必须要有，但是直通车可以推广其他标题设置不下的词。宝贝某个关键词的自然排名是看这个词是否会给这个宝贝带来成交，成交转化率高于淘词平均，所以一般是直通车加大这个转化词的投入，从而促进成交，可以辅助排名。目前排名基本上还是销量考核和动态评分考核大。

5、在一个子类目下，开多少个款比较合适呢？

A：这个就要根据自己的车费预算了计划，若是相同款式的，一款即可，但是要保证足够的点击量，基数一般是100UV起。比如平均点击费用1元，你的预算一天300元，前期要测试出爆款，后期投放2款即可。

6、以前看过一个帖子，说是属性有两个好的情况下，质量得分很低，例如只有4分，可以先把出价调的很高，烧一段时间，质量得分就会变的很高，然后再把价格调低。但是我实验了几次，虽然开始通过调高出价把质量得分提高了，但是我降低出价，结果质量得分被降得更低。这种方法是正确的吗？

A：前期的方法是正确的，而且这几天可以观察下转化率，点击率，看这个词是否是你需要的转化词，不需要的就要果断删除。或者拉一个足够低的价格，比如在100名以后，现在直通车淘宝热卖改版了，原来只显示三页，现在宝贝数太多，而买家可以一直翻页下去。

7、同样是10分，可我的出价明显比其他的10分高，有没有啥方法可以让的我的10分比重提的更高一点呢，是需要从哪几个方面入手呢？

A：这个其他是跟对手同行比，还是跟自己的其他关键词相比。要提高10分的后台权重等级，就必须要不断优化点击率，让点击率高于平均点击率，这样出价才能慢慢拉下来。

8、要是一个词自然排名第一页有，那还要不要做直通车呢？还有如何成功养一个词，要提前多少天养词呢？

A：广告费预算充足，不需要养词，养词实际上也是在养宝贝，让宝贝在淡季也有人气排名。第一页有的话，还得看产生的效益是多少，适当的开下直通车可以维持销量。

9、一样的宝贝在不同的推广计划里，类目出到3元排37，另外一个1.7元排12，这是怎么回事，质量得分一样的。

A：质量得分10分虽然看起来数字一样，但是后台权重登记不一样。你那1.7排名的点击率肯定比3元的高。

10、等一个主流词的得分到了10分，需要维持多久点击单价会降下来？能降多少？有比例吗？主流词也就是热词，要是换做是中型词呢、长尾词呢？

A：一般热词点击率都比较高，高于平均点击率的话，通常三天就会降低，当然这还是要看你的后一名是否跟你抬杠了，例如你的热词排名第一名，出价是1元，第二名质量得分低，但是他出价8元，才到第二名。那你的扣费基本会溢出了。

11、一个关键词是不是站得越久出价就越低，比如我有一个词，站了一个星期，虽然从9分降到了5分，但出价1元还能排在百页内，但我把那个词删了之后，从新添加，得分是7分，但出价2元也进不了百页内了。

A：是有这种情况，为什么你出价1元还能在百名之内，因为直通车要割肉啊，他割别人几毛钱的肉比割1元多。所以新词进去的时候必须要经历养词这一阶段。

12、怎么养词的？我看将一个人把一个4分词经过两天养成10分的了！直通车每天花费不一样，开车的策略也不一样，能详细给我们讲讲嘛，大致可以分几个档次的？

A：这个策略就是经验，只能自己要先有一个操作思路，理解直通车什么情况下扣费低。淘宝官方的解释就是直通车质量得分高，扣费越低，排名越前。这个质量得分跟哪些因素有关，出价、排名、点击率、收藏成交反馈。最近直通车是怎么考核质量得分的，那就是BC都考核CTR，然后是考核成交反馈。因为淘宝他要客户体验，所谓的客户体验，就是买家搜了这个词，他点了某个宝贝，有转化率。没有转化率的话，就说明这个宝贝不适合这个关键词，他就会降这个词的质量得分。

13、质量得分再高，你不出高价还是排不上名，即使你出了高价排上了名，点击率也未必有，有了点击率更糟糕，一个字——亏！真正的直通车秘诀就是靠长期烧丶亏钱，带来一些稳定的自然流量，跟打广告一回事。所谓的秘诀，就是别人不懂你懂，别人都懂了，就不存在什么诀窍了。至于一开始质量得分就上不去的，说明款根本就不靠谱，找不到突出特点，直接下掉不要开车了，白费力气。

A：这个做的应该是竞争大的类目吧，比如男装男包，3元的平均点击费用，首先必须要先把推广主图设计好，推广标题有创意，然后起码要经历1-3天左右的测试，测试点击率，测试转化率。操作质量得分确实有方法。另外直通车并不会带来任何自然流量，只是你直通车刻意去维护某个关键词带来的销量，稳定排名。

14、页面推广的得分到底是怎么来的，1000个关键词，今天加进去几乎都是2分，但明天一看，居然大把的10分出来了，是怎么回事？

A：页面推广也就是C店的店铺推广，分有品牌的推广和店铺推广。可加的词覆盖面广，目前是一片蓝海。可操作性比关键词强。具体的得分也是考核点击率。

15、现在一个推广宝贝有两个内容标题，我想问的是，词的质量分与推广内容的匹配程序，与两个标题都有关系吗？

A：有关系的，一般2个标题做AB角色，A做主推，B覆盖标题。A标题主推高转化词，B覆盖需要推广的那些词。尽量通过宝贝标题，推广标题来覆盖我们的关键词，让关键词的相关性为好。

16、一款宝贝的推广计划里面，定向，类目，关键词都有出价进行推广，定向和类目的点击率会比关键词的点击率低。这样定向和类目相对较低的点击率会不会影响这款宝贝的整体排名、质量分等的不良影响？需不需要将定向和类目放在另一个单独的推广计划里面进行推广呢？

A：计划多好办事，一般关键词和类目定向是分开的，类目单独一个计划，定向可以和关键词一起，或者 类目一 起。这4或者8个计划是相互独立的，但是如果一个计划原来的推广宝贝车况很差（比如质量得分低，没展现，没点击），那么这个计划就不要再加新宝贝了。

17、直通车是用广泛匹配、还是精准还是中间好呢，这个还是分别针对什么样的词来设置，还是什么样的直通车推广阶段来设置。

A：主要是根据关键词的质量得分情况来设置的．一般新词加进去都用精准匹配或者中心词匹配，展示量不够的话改广泛匹配。优化一段时间后，8分以上词用中心词匹配， 等提高词后再用精准匹配。另外还有个提高展示量的方法是出默认出价。后期烧转化词还是看展示，展示不够，开广泛，够的话可中心词匹配。

18、中小卖家如何选词，也就是销量不太高的情况该选择什么词合适？类目词、热搜词还是长尾词？

A：选词不针对你是大卖家还是小卖家，实际大部分理解的中小卖家，就是推广预算不充足的情况下，但是在淘宝的大环境下，连基本的推广预算都不充足的话， 只能考虑其他更节省，甚至免费的流量。选什么词，首先看买家在搜什么词，在同质化商品时代，很容易找到适合你的产品的词。比如你的连衣裙是哪种风格，找相应风格的，看他们的关键词自然流量哪里来。另外就是卖点、功能、风格。

19、对于中小卖家来说，长期多宝贝多计划出低价广撒网的策略好不好？ 会给店铺带来什么后遗症吗？

A：这个撒网的策略可能比较适合中级卖家，就是一天有固定的销售额，固定的成交笔数，开直通车是为了引流，但是前期也是要培养质量得分的。

20、比如我上了一件内裤的，类目质量得分是4分。我现在的出价在10点到22就要到5块才到首页或者第一位。 不过有时候可以低些。那我是要一天的守着直通车，调来调去，比如4块排第一就调到4块，5块排第一就调到5块，然后这样坚持一段时间，看点击率上升就会提高质量得分了吗？

答：应该先优化图片，然后做点击率的测试，而不是一开始就来冲击第一名，可以先尝试在100%曝光位置，比如29名，36名。点击率一定要有0.5%的提升，直到无法再提升，做过最好的点击率在3%左右。

关于卖家们对于直通车操作的问题还有好多，这里就不一一列举了，大家要是对开网店或者操作直通车还有其他问题的话，不妨上甩手网去看看，甩手网，专注于解决卖家们的开店烦恼！