在今年的双十一、双十二大促里,手机淘宝的成交额都取得了不错的成绩,基本上维持在50%左右,可见淘宝无线端的用户越来越多,在无线端大好的趋势之下,作为卖家的我们也要重视起手机店铺的运营。
一、手机淘宝店铺装修
做装修之前首先要想明白为什么要进行装修?
1.提升店铺品牌调性
2.提升店铺成交转化率
3.符合大众高要求的审美观
4.扩大无线运营平台,沉淀数据
5.在智能机普及的大背景下,顺应时代的前进。
要解决上面的问题首先是要对手机店铺进行一番装修,优化宝贝详情页,充分利用上手机淘宝的营销工具,并且要对手机店铺各项数据进行掌控与分析。
二、如何做好手机店铺商品的编辑?
目前手机店铺和PC端店铺的后台商品是一致的,在更新页面上来说可以考虑同步,或者不同步;不过手机店铺可以快速更换店铺首页的商品让手机端显得更加灵活。
我们只要花点精力去编辑宝贝,去优化宝贝主图,还是能够提高点击率的。把一些细节的地方做好,这样才能够充分的调动起买家的购物欲望,平时我们可以经常去看看一些大卖家的手机店铺页面,看看他们有什么优点是值得我们借鉴的,然后站在买家的角度去思考问题,到底是什么样的页面才能够激起买家的购买欲,然后对手机店铺的页面进行针对性优化。
三、店铺来到店铺的第一视觉很重要
先一定要在第一时间抓住消费者的眼球,画面和谐,主题、利益点要突出。在banner制作上,视觉冲击力,色彩、文字都举足轻重。再对图片进行小小的创意,要注重图片中各元素的配合。绝大部分的买家会点击第一屏banner,所以要按照我们的商品活动重要性排布,买家可以轻松找到顾客所需要的商品,才能达到最大的转化率。 如果买家愿意继续往下看,那么说明买家对店铺里的商品是感兴趣的,这时我们在通过一些优惠券或者优惠价格来调动买家的购买欲望,那么促进转化的几率就能够大大的增加了。店铺里的商品不要太过繁杂,产品不在多,在于精。
四、思考:顾客为什么选择关注你家店铺?你能给予顾客什么?
信息传递的重要性。
1.关注店铺享购机专享价
2.店铺优惠抢先知道
3.拇指玩转手限量疯抢、夜猫会、周末专场
4.手机VIP专享抵现优惠券券
5.无线专享折扣、包邮、清仓秒杀
6.购物绿色直达通道,更轻松,更便捷
五、经验总结:
1.店铺导航栏的包装,提升转化率;由于无线端大部分为静默付款,所以精准的推介比PC端更加重要。 2.活动细节的准备需要更加细致,如活动规则,标配附件等,都要描述清楚,这样才能降低售后问题的出现。 3.手机店铺作为一个全新的渠道,只有开拓自有市场,本身提升自己的流量才能带来更多的转化。加大活动宣传力度、扩大外部引流路径,才是关键。 4.拟制有吸引力的老顾客召回方案 。
5.竞品的无线策略分析 。
6.沉淀无线用户的粘性度 。
7.无线端其它活动玩法的研究分析。