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    手淘订单详情【自助服务】灰测,免排队解决问题!

    2020-10-14 10:50:24 文/w 人气:5694

    据阿里cco获悉,在双11前有30多家天猫旗舰店将试水自助服务,该自助服务主要包括退差价、申请发票、催发货等更多服务。往下看,详细了解自助服务信息。

    展现位置:

    天猫消费者成功下单后,即可查看到自助服务工具栏,具体展现如下:

    手淘自助服务

    预计上线时间:

    预计在明年上半年上线,覆盖天猫、淘系全量商家。

    优势:

    主要免去消费者排队等候时间,自助就能完成所需服务。自助服务能精准解决问题,预计10s内就能解决问题。

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