现在的消费者已经越来越不满足于文字的介绍了,即使是简单的图片也已经激不起消费者的好奇心了,更别说会点击进去购买了,你说是吧,于是,视觉营销就出来了,想要买家对你的图片感兴趣,从而点击,那么就要懂得挖掘用户的需求,才能做出具有吸引力的宝贝图片,才能达到视觉营销的效果。
不说废话,马上来看看第一张图:
你的视觉焦点在哪里呢?嘿嘿,你不会觉得中间的那张图是故意的吧?但确实达到了效果,不是吗?
第二张图:
想要与众不同,想要吸睛的话,就要和别人不一样,别人用模特,你就不用,别人用实物的话,若是必须要用的话,也要找出自己跟别人的不同点,很简单,就是要有对比,有对比,有突出,这样才更容易吸引到消费者的视线。
换个角度来说,如果只是吸引眼球的话,那么同一个东西,有时候从不同的角度来看的话,也会产生不同的效果的哦!
下面讲讲我们要如何组宝贝描述才能让客户最终掏钱购买我们的产品
我们应该从什么角度来整理我们的思路呢?是从买家?卖家?或者是第三方呢?
一般第三方会更容易给人信赖的感觉,通常都是当做辅助手段在用,这是因为最终还是买家给钱,商品也是给买家用的,所以,我们要站在买家的角度来看,有人说,不同的人的心理也不同,确实没错,所以我们卖家要做的就是了解我们的客户需求,了解他的心理,只有准确的把握买家的需求心理,才能针对性的让我们的宝贝描述触动到他。往往很多时候,就是因为一个很小的点或者很小的细节就能够打动客户,促使成交。
一旦可以打动客户了了,你的转化率想要不提升都难。所以卖家们一定要用心去想一下,认真去分析,你的客户的需求是什么。其实买家的心理都是一样的,尤其是作为电子商务的消费者,跟线下的消费者本质上也没什么不同,但是却有一个区别于线下消费者的特点,比如,很多人都认为线上交易的消费者会比线下更容易跳失,这是因为线上跟线下不同的一点是,消费者在离开你的店铺的时候不会像线下那样心里或多或少有些愧疚不买的压力,线上的客户只需要移动鼠标,关掉你的这个页面即可。
一般是是什么原因才会导致用户关掉你的页面不想继续浏览下去呢?
可能有很多原因,比如,客服、装修、文案等,但是最重要的还是用户需求。
这是由于用户在购买的过程中,不断的在做选择,而最重要的选择依据就是他的需求。
而上图作为一个小小的统计,大家可以从下图看出,消费者对于自卖自夸的广告宣传的态度都是怎样的。
我们还可结合电商用户的特点, 如下,我们重点来说说第一部分,引起注意。
实际上,在淘宝上面,打开一个页面的时间会很短,因为客户有很多选择,每秒都在对比你和你的竞争对手的产品,所以,第一步,就是要能够快速引起他的注意,让他能够在众多竞争者中多看你宝贝几眼,看下面的例子:
虽然这样也不一定是对的,但是事实上,第二张图是一个钻展的图片,并不是宝贝描述中的图片,但是这样的图片,不是很容易吸引别人的注意吗?很明显,第一张图片抓住了人的一种害怕失去的心理。而第二张图片,怪脸只是吸引人注意的一个作用,重点是在2折这里,抓住人贪便宜的心理。
另外,除了要懂得利用人性的一些弱点之外,可千万别忘了的初衷——用户的需求,要明白,他来看你的这个页面为的是什么?想要的是什么?
所以,我们在做图的时候不妨将自己当做买家,我们需要了解这款产品的哪些方面,那个点会吸引我……当我们将用户的需求点都在图片上体现出来的时候,那么用户就会被你的宝贝图片所吸引了,点击也就不成问题了。