首页 网店学院 网店资讯 网店问答 专栏 店铺装修 拼多多入驻 虾皮入驻 推广返佣
    甩手网 > 网店资讯 > 行业资讯

    淘宝发布退货新规 1.5万卖家支持15天退货

    2014-03-14 14:53:07 来源:浙江日报 人气:3582

    “后天实施315网购新规,由于本店经营商品不适用于七天无理由退货,商品将会根据淘宝规则修改属性,也请关注本店的朋友们理解,在修改商品属性的同时,我们将修改售价,在3·15至3·20期间将会有很多优惠清货价,敬请留意。”12fansclub是一家定做球衣的淘宝店,尽管不属于无理由退货的范畴,店主还是在微博上贴出了这样一段话,向所有买家解释。

    今天,细心的买家已经发现,在淘宝网的许多商品页面上开始出现一个“7”或“7+”样式的标识。其中,“7”表示可以享受7天无理由退货,而“7+”的标识,目前涵盖8、9、10及长达15天的退货时限承诺,可由卖家自行设定。

    自愿超标准执行退换货政策的商家并不少见,记者从淘宝了解到,从昨天的测试开始直到今天,在标志上线第一天,已有近1.5万淘宝卖家主动承诺并申请提供长达15天的退货服务,有386万商品设置了超过7天的退货服务。这分别代表了超过7天和7天内,可以享受退货服务。不支持“7天退货“的品类,在下单页面也会有醒目的字眼,提请消费者注意。商家如果想要提供更优质的服务,也可通过平台上的交易合约设定主动提供退货服务。

    另外,据中国电子商务研究中心最新监测,截至目前,包括天猫、淘宝、京东、苏宁易购、腾讯电商(易迅网)、1号店等多家电商平台,自有商品已全部实行了“7天内无理由退货、先行赔付”等措施,具体要看商品页面说明,但开放平台上的商家只有部分实行,一旦法律生效实行,他们会敦促商家遵守执行。

     

    *本站部分文字及图片均来自于网络,如侵犯到您的权益,请及时通知我们删除。联系信息:甩手网
    关注微信
    手机开店实用工具
    关于甩手软件     |     关于我们     |     联系我们     |     服务条款     |     隐私协议     |     用户权限     |     站点地图     |     帮助中心

    甩手客户服务

    • 甩手问答
    • 在线客服:企业QQ 800055007
    • 白班咨询电话(9:00-18:00):
      0755-26470437/26470392
      晚班咨询电话(18:00-22:00):
      18926581976/18926585976
    • 客服上班时间:
      周一至周五9:00--22:00,周末9:00--17:00
      (除法定节日以外,其他不在线时间请留言,
      我们看到后会第一时间回复您!)
    • 甩手网投诉电话:0755-26470437/26470392转621

    关注公众号

    Copyright ©2010-2020 深圳市华通易点信息技术有限公司 - 甩手网 All Rights Reserved.[粤ICP备12028137号]

    粤公网安备 44030502000916号

    关闭
    在线客服
    投诉建议