本期甩手将为大家带来抖音商家处理服务商发起工单的场景解读及处理标准，商家可以根据下文处理方案进行参考，希望对各位商家能有所帮助！ 一、服务商向商家发起咨询工单场景及处理方案 二、商家处理工...
抖音开店的商家，是否希望用幽默可爱的表情包，让消费者获得满意的答复？是否希望一键保存图片，便捷发给消费者？万众期待的抖音飞鸽自定义表情包功能终于上线啦！ 一、功能说明 飞鸽上线自定义表情包功能，支...
3851 2022-12-13
疫情地区变更太快了，信息获取不及时，来不及设置/取消区域限售怎么办？疫情区域太多了，怕设置的不全怎么办？商品量很大，设置/取消区域限售很费时费力怎么办？淘特官方自动化区域限售工具上线！帮助您自动、批量设置或取...
2779 2022-12-12
快团团上线新功能啦！供货团长可邀请帮卖团长测评商品，供货团长可把需要测评/试用的团购分享给帮卖团长，帮卖团长下单后收到寄样，及时给出反馈建议。来看详细操作指南！
3246 2022-12-12
商品标题在抖音的搜索侧不仅会影响商品搜索流量，而且影响用户获取商品有效信息，激励成交。抖音小店商品标题信息的完整性、准确性以及关键词的选取，会直接影响商品在搜索场景下的曝光，优化商品标题是商家运营商品获...
4450 2022-12-12
双12期间，淘宝直播部分功能将受到影响，请各位商家和主播针对以下注意事项提前做好准备，祝大家双12大麦！！！ 详细信息见下方，如管控增加会在此帖更新，请收藏帖子哦。 1、优惠券和红包 （1）红包相关：2022/12/...
2345 2022-12-09
2022年天猫双12即将到来，由于双12期间流量较大，为了维护阿里妈妈系统的正常运转、保障消费者的正常购买和淘宝客的正常推广，在高峰时段（2022年12月10日19:30:00至23:59:59）可能出现以下影响，请知悉。 具体影...
2322 2022-12-09
众所周知，拼多多商家在报名大促内场需要满足价格要求，即只有比价成功才能够顺利报名进入内场，享受大促内场的诸多权益。例如：
5473 2022-12-09
淘宝专属客服升级为会员客服， 所有消息不在支持指定单个子账号，或进行子账号关系绑定，回归纯粹的店铺身份对其会员的统一触达。触达账号身份为店铺的接待子账号，支持商家指定分组进行触达。
6079 2022-12-07
淘宝客服高意向提醒标识，可以帮助客服别到店铺高意向买家，提高店铺转化，那么这个功能具体是什么？怎么获得高意向提醒？怎么使用高意向提醒？往下看：
2583 2022-12-07
连日来，全国多地进一步优化疫情防控政策，其中杭州、广州、深圳、武汉、昆明等10多个城市对出行措施进行调整，物流、商流、客流等在逐步恢复，为帮助受疫情影响商家恢复经营，淘宝天猫针对发货、换货、开票、退款更新多项政...
2549 2022-12-06
为提升快手违规处理的合理性，给商户提供良好的经商环境，快手平台对发货/商家客服/售后等服务相关违规处理进行调整，请各位商家了解并遵守相关规则。 1、删除【仅退款处理时长】、【退货退款处理时长】、【退货签收处...
2591 2022-12-05
双12大促千牛基础客服相关部分功能会降级（部分顾客不可见，或者功能不可用），请商家提前做好准备。具体受影响功能和受影响时间如下，淘宝客服同学请注意：
2509 2022-12-05
为了满足拼多多商家运营需要，拼多多将针对部分平台主动退款且满足条件的订单会进行技术服务费的返还。来看详细说明： 问题说明(一)包含哪些场景? 1.商家在【异常单申诉】中申请,且被平台审核通过的订单 ...
4732 2022-12-05
继抖音客服可以在电脑版飞鸽工作台上便捷地邀请消费者下单，提升店铺销售额后使用抖店APP接待的客服，也可以一键发送邀请下单卡片，配上抖音平台提供的富含利益点的话术，高效促成转化！ 一、功能说明 抖店A...
3286 2022-12-02
千人千面已经成为了主流趋势，而今，人群、种草、内容等更是影响流量的重要因素和技巧，那么今天甩手网就带大家了解下淘宝店铺的人群解析~
10650 2022-12-02
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