开网店，上甩手网
登录 免费注册 甩手开放平台 帮助 积分专区
网站导航
 
 
全部
  • 全部
  • 学院
  • 资讯
  • 问答
  • 帮助
甩手网代开店 拼多多打印 1688铺货到淘宝 抖音上货 甩手下单助手
电商
导航
首页 网店学院 网店资讯 网店问答 专栏 店铺装修 拼多多入驻 虾皮入驻 推广返佣
甩手网＞ 问答＞淘宝开店

淘宝子账号和主账号之间的聊天消息为什么不同步？

淘宝子账号和主账号之间的聊天消息为什么不同步？这是什么原因呢？

提问者：我在淘宝开网店 1回答 浏览数：2170 提问时间：2023-12-14 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

淘宝子账号
今天天很蓝

今天天很蓝 2023-12-15

子账号和子账号之间、主账号和子账号之间要同步聊天记录，需要授权共享聊天记录权限，才能查看其他子账号和买家的聊天记录。

授权方式：子账号管理-找到对应的子账号，点击“修改子账号信息”，授权共享聊天记录权限。

温馨提醒：1、聊天记录同步，是指A子账号打开对应的买家聊天窗口，可以查看到B子账号和买家的聊天记录，不是同时能接收消息，一个买家的聊天消息只会分配给一个子账号接待。

2、A子账号要查看B子账号和买家的聊天消息，A、B子账号都需要授权共享聊天记录权限。


评论(0) 支持（0） 反对（0）
浏览本知识的人也看了
淘宝实用工具
甩手软件帮助中心

问答热词

热门问题

精选专题

更多>>
关于甩手软件     |     关于我们     |     联系我们     |     服务条款     |     隐私协议     |     用户权限     |     站点地图     |     帮助中心

甩手客户服务

  • 甩手问答
  • 在线客服：企业QQ 800055007
  • 白班咨询电话（9:00-18:00）：
    0755-26470437/26470392
    晚班咨询电话（18:00-22:00）：
    18926581976/18926585976
  • 客服上班时间：
    周一至周五9:00--22:00，周末9:00--17:00
    （除法定节日以外，其他不在线时间请留言，
    我们看到后会第一时间回复您！）
  • 甩手网投诉电话：0755-26470437/26470392转621

关注公众号

Copyright ©2010-2020 深圳市华通易点信息技术有限公司 - 甩手网 All Rights Reserved.[粤ICP备12028137号]

粤公网安备 44030502000916号

工商网监

关闭
在线客服
投诉建议