开网店，上甩手网
登录 免费注册 甩手开放平台 帮助 积分专区
网站导航
 
 
全部
  • 全部
  • 学院
  • 资讯
  • 问答
  • 帮助
甩手网代开店 拼多多打印 1688铺货到淘宝 抖音上货 甩手下单助手
电商
导航
首页 网店学院 网店资讯 网店问答 专栏 店铺装修 拼多多入驻 虾皮入驻 推广返佣
甩手网＞ 问答＞淘宝开店

淘宝破损补寄的来回运费由谁承担？是否可以不破损商品寄回？

淘宝破损补寄的来回运费由谁承担？是否可以不破损商品寄回？

提问者：无语无语无语 1回答 浏览数：1440 提问时间：2023-03-07 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

淘宝售后淘宝开店
乌梅子酱

乌梅子酱 2023-03-08

你好，破损补寄产生的商品往返运费（补寄商品寄送运费和破损商品寄回费用），需按照卖家设置的破损补寄承诺服务中勾选的运费承担方来进行承担（建议买卖家双方提前协商公示寄回破损品的快递公司或运费）。如卖家提出不需要寄回破损商品，需提前联系买家沟通说明。

评论(0) 支持（0） 反对（0）
浏览本知识的人也看了
淘宝实用工具
甩手软件帮助中心

问答热词

热门问题

精选专题

更多>>
关于甩手软件     |     关于我们     |     联系我们     |     服务条款     |     隐私协议     |     用户权限     |     站点地图     |     帮助中心

甩手客户服务

  • 甩手问答
  • 在线客服：企业QQ 800055007
  • 白班咨询电话（9:00-18:00）：
    0755-26470437/26470392
    晚班咨询电话（18:00-22:00）：
    18926581976/18926585976
  • 客服上班时间：
    周一至周五9:00--22:00，周末9:00--17:00
    （除法定节日以外，其他不在线时间请留言，
    我们看到后会第一时间回复您！）
  • 甩手网投诉电话：0755-26470437/26470392转621

关注公众号

Copyright ©2010-2020 深圳市华通易点信息技术有限公司 - 甩手网 All Rights Reserved.[粤ICP备12028137号]

粤公网安备 44030502000916号

工商网监

关闭
在线客服
投诉建议