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淘宝商家如何查看小额打款的充值/打款记录?

淘宝商家如何查看小额打款的充值/打款记录?

提问者:无语无语无语 1回答 浏览数:10002 提问时间:2023-08-17 问题状态:未解决
我来帮他解答
摩拉克斯先生

摩拉克斯先生 2023-08-18

1、小额打款的充值记录:

充值实际是从您的余额帐户到了小额打款专用帐户,没有对应的扣款发生,因此在支付宝流水里查询不到,您可以按以下路径查看:

路径一:可以进入支付宝灵蜂系统查看,进入【金融服务】-【记账本】部分,查看记账本的【账户明细】;

路径二:可以查看支付宝账户中【不可用余额】-【余额冻结时间】,对应到不可用明细。

2、小额打款的扣款记录:

给买家打款后的记录,您可以进入【千牛工作台】-【客服】-【接待工具】-【小额打款】-【打款记录】,进行相应的打款记录查询。默认展示近一天的打款记录,您可以根据自己的需求进行时间筛选,同时可以登陆千牛-接待工具-小额打款-打款记录,导出相关的记录进行查询。

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