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快手商家履行“过敏包退”服务的条件有哪些呢？

快手商家履行“过敏包退”服务的条件有哪些呢？

提问者：产生错觉了 1回答 浏览数：2990 提问时间：2022-04-14 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

快手过敏包退快手售后
香蕉牛奶123

香蕉牛奶123 2022-04-15

你好，（1）消费者购买含有“过敏包退”服务标识的商品。

（2）消费者申请退款的金额上限为订单实付价格。

（3）消费者需在有效期内提供合法及有效的相关凭证，举证要求为：

“二级及以上医院出具的过敏医疗凭证”，

或者“消费者展示所购买商品和过敏部位照片”

或者其他能有效证明因所购买的商品引起过敏的凭证。


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