淘宝施行了近十年的评价体系,突然迎来重大调整。 日前,淘宝发布关于变更《淘宝网评价规范》的公示通知,将于12月16日逐步生效,天猫平台规则也将同步修订。 具体变化为,针对已全额退款成功的订单,将不再开放评价入口。
作为淘宝商家遇到差评,如果是恶意差评请马上去营商保投诉,如果是正常差评,你也可以通过评价解释去减少负面影响,让我们来详细学习一下吧~
4198 2023-11-14差评,相信是各位淘宝卖家都不愿看到的,否则也不用费劲心思用好评返现的方式引导买家给好评了。客服又是买家必须接触的一个环节,那么有卖家会问,差评的出现,客服有没有责任?这个或多或少都有的,一同来听听这是为什么。
5188 2018-10-01差评,几乎所有的淘宝卖家都避之如蛇蝎。因为有了差评,就会意味着转化率的下滑及流量的降低。对于买家而言,差评猛于虎也。所以也就导致好多卖家遇到差评都好比遇到洪荒猛兽,都急着找出人去删除中差评。最后折了链接...
家住南岸区的王先生如今得了电话恐惧症,他将所有的陌生号码都进行了拦截,因为这1年多来,他接到了上万个骚扰电话,最多时一天接了600多个。而这一切都源于1年多以前他在网上代购一台电脑后给了卖家差评。20日,王先...
差评对电商人来说应该是很熟悉的名词了,许多时候卖家辛苦做淘宝却换来了一个差评,这对于一些小店铺而言是很痛心的一件事,尤其是那些敲诈或同行恶意针对等。很多时候就会严
80后的平阳买家小颖(化名)在淘宝网购了一件女装后给出差评,不料几天后竟收到一个神秘包裹。她打开这份包裹一看,着实吓了一跳,里面竟是5捆冥币。昨天,经淘宝官方查实,这些冥币是小颖给出差评的淘宝店家寄出,因为...
杭州某高校大二学生李某怎么也没想到,他给淘宝网卖家的1个差评竟惹来了官司。日前,卖家林某以侵犯名誉权将李某告上法院,要求抹去差评和不当评论,恢复自己100%的信誉度,并索赔约5万元。 为帮朋友推销酒...
光棍节双十一期间,剁(bai)手(jia)党(niang)们也迎来了狂欢季,可有些细心的网友在淘宝上发现了一款特殊的商品,竟然有店家在网上贩卖越南新娘!还明码标价9998元。 商家在页面放上章子怡照片,并写道越南新...
8202 2015-11-20去年双11,合肥一位旅行爱好者在淘宝网上购买了上海一家全国百强旅行社的一款出境游促销产品。可他怎么也没想到,会在今年9月遭遇卖家违约。一气之下,在今年双11前夕,他将卖家和淘宝网告上法庭。昨日上午,合肥市包...
近日,网上有消息称有消费者在淘宝网上购物后给差评,遭到卖家辱骂找死,并威胁称若不删除评论,将上门跟你好好谈谈。事情的起因由于惠州市民胡先生在淘宝网上买了一双时尚草编男鞋,因鞋边脱胶要求退货时与卖家发生纠...
近日,网上有消息传出,一位淘宝买家就因为在淘宝上给了一个差评,遭到卖家骚扰近一个月,后来卖家还乘飞机到达买家所在地威胁,结果将此事闹进了派出所。 事件的起因是源于陈先生在淘宝上一家领域数码通讯的店...
总结卖家对待买家差评的各种手段,真是无奇不有,花招百出:。 1.目前又惊爆呼死你强迫修改差评 网购了商品,帮朋友代收货,本以为很简单的一件事情,但是因为朋友不满购买产品给卖家一个差评,而淘宝淘宝...