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抖音【即时零售】生鲜及鲜花绿植类商品争议处理细则

抖音【即时零售】生鲜及鲜花绿植类商品争议处理细则

为了保护消抖音费者权益,规范商家经营行为,抖音于近日新增《【即时零售】生鲜及鲜花绿植类商品争议处理细则》。详情如下:

1890 2024-03-23
抖音即时零售38节鲜花大促期间履约管控公告

抖音即时零售38节鲜花大促期间履约管控公告

为保障抖音消费者的购物体验,平台对38节鲜花大促期间(2024年3月2日00:00:00~2024年3月8日23:59:59)即时零售鲜花行业门店的履约体验做出如下特殊规定:活动期间平台将对即时零售鲜花行业门店进行履约权限管控。

1439 2024-02-27
抖音即时零售商家自配送超时会有哪些处罚?

抖音即时零售商家自配送超时会有哪些处罚?

为了保护抖音消费者权益,规范抖音商家经营行为,抖音新增《【即时零售商家-配送超时(自配送)】细则》。详细内容如下:

2686 2024-02-06
抖音即时零售商家物流出现错发/漏发该怎么办?

抖音即时零售商家物流出现错发/漏发该怎么办?

为了保护抖音消费者权益,规范商家经营行为,现新增《【即时零售商家-错发/漏发】细则》。详情如下:

3082 2024-02-03
抖音即时零售,春节期间门店经营状态调整重要提醒公告!

抖音即时零售,春节期间门店经营状态调整重要提醒公告!

抖音小店平台发布关于【即时零售】春节期间门店经营状态调整重要提醒公告,商家请注意!

1429 2024-02-01
2024年抖音即时零售214鲜花大促期间履约管控公告

2024年抖音即时零售214鲜花大促期间履约管控公告

为保障消费者的购物体验,抖音平台对214鲜花大促期间(2024年2月8日00:00:00~2024年2月14日23:59:59)即时零售鲜花行业门店的履约体验做出如下特殊规定:活动期间平台将对即时零售鲜花行业门店进行履约权限管控。

1505 2024-01-29
抖音即时零售商家连锁总店入驻要怎么操作?

抖音即时零售商家连锁总店入驻要怎么操作?

抖音“即时零售连锁总店入驻”怎么操作?商家在入驻中要注意哪些操作?需要哪些文件?本期我们将为大家讲解!

2231 2024-01-21
抖音即时零售商家-营业时间电话不通/故意中断电话包括哪些行为?

抖音即时零售商家-营业时间电话不通/故意中断电话包括哪些行为?

为了保护消费者权益,规范商家经营行为,抖音电商平台现修订《【即时零售商家-营业时间电话不通/故意中断电话】细则》,下面是本次抖音规则的介绍。

1647 2024-01-17
2023年抖音即时零售双旦鲜花大促期间履约管控公告

2023年抖音即时零售双旦鲜花大促期间履约管控公告

为保障抖音消费者的购物体验,平台对双旦鲜花大促期间(2023年12月23日00:00:00~2024年1月1日23:59:59)即时零售鲜花行业门店的履约体验做出如下特殊规定:抖音双旦礼遇季活动期间平台将对即时零售鲜花行业门店进行履...

1427 2023-12-15
抖音即时零售商家出现诱导第三方违规会被如何处罚?

抖音即时零售商家出现诱导第三方违规会被如何处罚?

抖音即时零售商家在任何向消费者展示或与消费者互动的场景中,发布/推送第三方商品或信息,或诱导消费者至第三方网站或客户端等,可能产生骚扰消费者、影响消费者交易安全等损害消费者合法权益的行为。都将按照抖音平...

4231 2023-12-13
抖音即时零售商家-未按规则提交资质材料/店铺信息如何判定?

抖音即时零售商家-未按规则提交资质材料/店铺信息如何判定?

为了保护消费者权益,规范商家经营行为,抖音电商平台新增《【即时零售商家-未按规则提交资质材料/店铺信息】细则》。

1770 2023-12-08
抖音即时零售商家-危及消费者权益如何判定?细则解读

抖音即时零售商家-危及消费者权益如何判定?细则解读

抖音即时零售商家-危及消费者权益如何判定?来看本次抖音规则解读

2025 2023-11-30
抖音发布即时零售商家-扰乱平台秩序违规细则

抖音发布即时零售商家-扰乱平台秩序违规细则

为了保护抖音消费者权益,规范商家经营行为,抖音制定了《【即时零售商家-扰乱平台秩序】细则》。详细内容如下:

2173 2023-11-18
抖音即时零售商家开店保证金要多少,余额如何管理?

抖音即时零售商家开店保证金要多少,余额如何管理?

为明确抖音电商【即时零售】(即“小时达)商家保证金的金额要求、缴存、调整、补缴、赔付、扣划及退回等事宜,促进商家更好地服务消费者,根据国家现行法律、法规、规章等规定,以及平台即时零售业务相关入驻协议、《【即时零售】商...

2394 2023-11-07
抖音发布【即时零售】代购行业管理规范

抖音发布【即时零售】代购行业管理规范

为了保护抖音消费者权益,规范商家经营行为,抖音推出《【即时零售】代购行业管理规范》。 本规范适用于商家类型为“仓店/超市代购”的经营代购服务的商家(以下简称“代购商”),及推广其商品的创作者。

2136 2023-11-05
抖音推出【即时零售】鲜花行业管理规范

抖音推出【即时零售】鲜花行业管理规范

为了保护抖音即时零售消费者权益,规范商家经营行为,抖音推出《【即时零售】鲜花行业管理规范》。 来看详细内容:

2147 2023-10-29
抖音小店即时零售发货如何赔付?具体要求说明

抖音小店即时零售发货如何赔付?具体要求说明

抖音电商平台为了保护消费者权益,规范商家经营行为,现抖音新增《【即时零售】发货管理规范》,本次抖音规则全文如下:

1834 2023-10-21
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