双十一活动营销-冲刺顶峰销量

自从双十一的爆棚销量在网上掀起一阵热潮后，相信所有的商家都留下了很深的印象。

一年一度的双十一又将临近，而我们想要在双十一获取更大的收益就要付出更多的行动，不可否认如今不管是天猫还是淘宝C店都热血沸腾，竞争相当的大，那要怎么才能“一枝独秀”呢？我们来看看如何总结的：

双十一活动前预热要做哪些事情，从什么时候开始预热？

其实做好双十一的最大的关键在于前期的商品准备和预热阶段的活动策划和数据的收集，预热效果会直接影响双十一当天的销售数据，预热的数据也会对双十一当天的商品策略有非常大的知道意义。所以前期做好预热是能够决定我们双十一是否成功的重要因素。

在预热期间针对老用户和新用户有不同的预热策略，针对老用户要充分发挥他们的病毒营销的功能，通过sns及各种渠道让他们形成二次传播，另外还需要制定老用户的一些不同的优惠。针对新用户的预热要让他们充分认识到品牌的信任度及促进他们对店铺或者商品的收藏，并且吸引他们持续关注店铺。

双十一营销重要经验：

1、定好营销方案，方案根据这四个点进行：蓄势-预热-热卖-回购。

A.蓄势 -蓄势阶段从狭义上来说可能是双十一之前的1个月，但其实我们都知道，我们一个品牌的影响力，客户体验等等，不可能单靠着30天就能完成的；所以我更愿意理解为双十一前的一个月是蓄势的一个集中爆发点，是把你平时做在客户身上，还有对商品的关注，集中展示给你的消费者；加深其印象，沉淀双十一的主动访问流量；

B.预热 -预热阶段目标是让顾客在店铺停留，并且能在店铺做多的互动，比如收藏，关注，加购物车，领取优惠券，大促的预告信息；透过这些动作，为热卖当天的转化率助力；告诉买家她可以买的东西，怎么买更划算等等；

C.热卖- 热卖当天，正式页面足够刺激买家购买欲望，及时调整页面商品位置，调整商品结构，或者搭配等，提高客单价；当天页面和客服引导最重要的是让客户便捷快速的下单；

D.回购- 赠送后续的优惠券，可以为之后的回购做准备；双十一规划简单来说主要由几个大部分组成，商品，活动，推广，客满中心，物流仓储，后勤；从这几个大的方面入手，把每一个细节要做的都写进项目推进表里，责任到人；关键就是每个人都精细化自己手上的工作。

2、双11准备期：

A.10月份是一个很重要的时间截点，需要品牌和用户有更多的接触，我们要推出最具代表性的营销概念，让顾客可以全面的了解产品背后的东西，在此期间持续的给到用户一些惊喜，保持互动的节奏。

B.11月初开始就需要开始让顾客接触具体的利益点，总之就是传递全年最优惠的概念，让顾客在优惠券、购物和收藏等核心数据上产生转化，预售期的数据跟大促的结果也是息息相关的。

C.大促当天因为流量的爆发性，所以我们需要时刻关注每个产品、坑位的产出，最好的流量一定要给到最好的产品，24小时的每一个时间端都及为重要，几个时间高峰也需要更多的营销去打爆高点。

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