干货：全面解析淘宝无线端直通车

现在手机淘宝的用户越来越多，很多卖家开始关注起手机淘宝店铺，但是在手机淘宝上还是有很多知识不太了解，流量是淘宝卖家最关心的一部分，下面就和大家说说无线端的直通车吧，让大家能够更好的使用，获得更多的销量。

一、质量得分影响因素

先强调一点，虽然直通车后台只看到一个质量得分。但真实的情况是，关键词推广的情况下，无线直通车和PC直通车有两个不同的质量分计算方法，并且二者互相独立。这解答了很多朋友的疑惑，开通无线端直通车后，为什么点击率大幅增高，质量分却没有上涨。和PC端一样，影响无线端质量得分的TOP3因素，分别如下：

1.文本相关性

和PC相比，无线端的文本相关性更为重要。这里的文本相关性，主要指的是宝贝的创意标题。因为在直通车位置上，显示的是最多20个字的直通车创意标题，而非原标题。强调一点，文本相关性，不仅仅是关键词要尽量在标题中出现，更是要卖点词在标题中出现。卖点词的相关性高(例如雪纺衫的卖点为"性感"，只要创意标题中有"性感"，那么所有含义性感的关键词都会相关性较高)，会极大提升该关键词的基础质量得分。

2.点击率

任何时候，点击率都是质量得分最重要的因素，毋庸置疑。这里只介绍两个知识点。第一，无线端的点击率，因为众所周知的屏幕小丶宝贝少的原因，点击率普遍很高。所以，在判断你的点击率是否合格的时候，标准相应也有所提高。这里给出我的经验值：2%属于合格，3%以上属于优秀，如果1%以下属于很差了。（声明：这是普遍意义下，某具体类目可能有所偏差）。第二，无线端的点击率，同时也要区分开站内和站外。以及要排除掉PC端的点击数据的影响。

3.转化率

2014年直通车官方强调要加强客户体验对质量分的影响，所谓客户体验，最重要的指标，当然是点击转化率。而从过去的7个月的时间来看，官方并没有很明显的动作来改版。并且，由于目前无线端卖家转化能力普遍差，从竞争的相对性来讲，既然大家表现都差，其影响能力也就弱化了。所以我的判断是，转化率对于质量分的影响是较小的。

二、创意标题更加重要

专业车手，使用直通车的创意标题，一般是作为宝贝标题的有效补充，或者是当做纯促销用语，例如“月销万件，好评如潮，不能再降了”之类的短语。直通车的创意标题，自从无线端直通车开通，其重要性显着提升。原因有三：PC端的创意标题，上限20个字，但是最多显示17个字，其他都被隐藏了。而无线端全部显示；PC端直通车位置和自然搜索结果位置区分开来，而无线端直通车位和搜索结果位是融合在一起的，用户对此无意识；无线直通车的展示规则，并不是单纯由"出价*质量分"来决定。还有一个基于创意标题相关性的过滤规则。也就是说，即使你对某关键词出高价，也可能因为你的标题相关度低而无法展现。

三、匹配方式重新认识

一直以来，匹配方式分为“精确匹配丶中心词匹配丶广泛匹配”三种。在PC端，这三者的差别很明显。但对于无线端，其差别正在缩小甚至消失。因为，无线端的直通车更强调精准性。假如，卖家购买竞价词是“云鹤手抓饼”，而买家搜索词为"云鹤"。如果你匹配方式设为精准，那么PC和无线都一样无展现；如果匹配方式设为中心，此时竞价词的中心是产品名称“手抓饼”，无法和搜索词匹配上。因此，PC端和无线端一样，都无展现；而在广泛匹配情况下：根据匹配的原则，PC端将获得展现。去淘宝搜索一下“云鹤”就能看到直通车位置上许多卖云鹤牌手抓饼的宝贝；但是无线端，即使出价很高，也可能不会展现。这是由于无线端不仅考虑出价和质量分，它还进一步考虑了用户体验。 当用户搜索“云鹤”时，一个非云鹤牌的手抓饼，从搜索相关性角度来讲是很差的，因为从字面上毫无相关性。所以系统鉴定后，会放弃直通车位该卖家的展现机会，如果没有合适直通车广告，甚至会放弃此次直通车广告展现，只保留更相关的自然搜索结果。从而使得直通车宝贝无法从该关键词上获得展现。