开网店最注重的就是销量这个事情了,各位店长为了提高销量想必也是用尽了各种营销方法,其实把店铺装修的一些细节做好,给买家一个良好的店铺印象就能够很大的提高店铺的转化率了,我们都知道细节是很重要的,只有买家感受到了良好的购物体验,才能让他们在购物的过程中做出更快的选择。
一、宝贝描述
试想一下,买家搜索产品,点击之后,最先看到的是我们的宝贝详情描述,而非店铺首页。所以,宝贝描述页是网店营销的核心,重中之重!一款好的宝贝描述须包含宝贝图片、宝贝参数、宝贝质量、使用说明、宝贝包装、快递事项、公司简介、注意事项等等。可能有的小卖家会说创业初期,资金有限,没有多余资金找设计师设计了。但我想说的是,这个工作是必须要做的,如果真的资金有限,可以找设计师帮忙设计一款,之后再套板就可以了。当然有很多熟悉PS操作的卖家也可以自己购买宝贝描述模板,自己设计,等以后网店步入正轨之后,再慢慢改善。
二、店铺装修
店铺的美观好比一个人的外表,三分靠长相七分靠打扮。然而,现在开店的很多中小卖家由于不懂CSS、HTML、以及图片设计等技术,对于网店装修是非常头疼的事情,现在有平台推出了智能店铺装修模板,一键安装,无需代码。现在苦于怎么装修店铺的卖家可以试一下。在选择模板的时候要注意一点,选择符合自己店铺风格的模板,合理的店铺定位为加上好的店铺装修可以增加顾客浏览店铺的时间,有利于促进成交,提高转化率。
三、加入消保
加入“消费者保障服务”,并提交保证金,这个也是最基本的。如果买家进入你的店,本来看中了几样商品,再仔细一看,还没交“消保”呢,这样的话,顾客会相信你吗?顾客敢买吗?可能现在有的小卖家确实资金有限,最近淘宝推出“保证金计划”,专门为淘宝卖家量身打造,只需要缴纳极低的费用就可获得消费者保障服务资格,无需再交保证金了,可谓是小卖家们的福音啊。
四、宝贝分类
清晰明确的宝贝分类不仅能够让顾客一目了然快速找到适合自己的商品,影响顾客购买的数量,影响到店铺的成交转化率,而且也能帮助我们自己更好的管理店铺。宝贝分类可以有很多种方法,宝贝用途、宝贝原材料、宝贝生产方式、宝贝主要成分以及其它的重要属性都是可以作为分类依据的。
五、评价解释
当买家确认收货,双方互评之后,在“卖家中心”——“评价管理”中有一个解释入口,可以对买家提出的意见问题做一说明,当然也可作为营销推广的一种方式,可能很多卖家还不知道呢。很多买家在选购商品时喜欢看一下卖家的用户评价,如果我们好好利用这里,可能会有意想不到的效果呢。注意利用“评价解释”时,一定要真诚,结合实际产品加以说明,切勿千篇一律,那样的话是根本不会有效果的。
大家做好以上的工作就能够让顾客更好的了解自己店铺的风格,产品的特色,用户的好评等等信息,让顾客更加信服我们的店铺。