淘宝助理四类难题汇总
【下载】提示“下载图片失败”
答:原来宝贝页面有显示不了的图片。
【下载】淘宝助理无法下载出售中的宝贝
答:请确认下载设置:
下载起始时间:您要下载创建宝贝的开始时间和结束时间,默认时间是当天上传的宝贝;
宝贝类目:宝贝所属的类目;
店内类目:宝贝所属的店铺内的类目;
宝贝状态:宝贝的状态信息,默认使用所有宝贝。
【下载】下载宝贝报错误代码
答:宝贝图片或者属性图片失效造成的。可以通过助理或者淘宝网线上店铺里修改宝贝图片或者属性图片。
【下载】错误代码:HTTPCTLERR_DWONLOAD_AUCTION_IMAGE
答:是图片出问题了,请仔细检查图片。
1、重新上传宝贝,让那个图片自动上传到图片空间,如果你的图片空间还够大的话;
2、按照刚才找寻问题的方法,一个一个编辑出问题的宝贝,将颜色栏和第二张以后的图片删除。
【下载】提示错误“没有注册类别”
答:这是由于在安装其它软件的时候破坏了助理的运行环境,造成助理和服务器进行交互的时候失败,您可在安装路径C:\Program Files\淘宝网\淘宝助理中,找到一个名为repair的批处理文件。双击后自动注册,再上传时就不会报错了。
【下载】淘宝助理下载不了宝贝(时间设置)
答:1、在下载的时候,将开始时间设置更早,因为助理默认只是下载当天上架或创建的宝贝,而不是所有的宝贝。2、该问题的另外一个现象是,宝贝的副图无法正常显示,助理无法下载宝贝。解决办法:删除这些不能显示的副图,使用助理就可以正常下载。