我们来了解一个数据,就是无线用户在用什么样的流量来上淘宝无线端。
用户分析
从上图看我们中国人用手机上网还是比较艰苦,一半人手机套餐流量是不到200M的,这类人估计上网就是看下物流到哪里了,付款的时候用手机支付,能搞个刮刮卡看能否中奖。而上网方式半数还是用GPRS。用GPRS的不要小看,因为移动用户群体多。联通电信用户基本用3G,所以有30%的比例用3G流量,另外29%是WIFI族。现在开个早餐店也必须提供WIFI信号了。
在城市方面,一线城市占比较大。个人理解,大家上下班时间坐地铁公交都在消耗时间,特别是北京的四环以内上班,晚上回河北住,用的还是河北的网络信号,路上需要打发时间。而深圳比较多人是在福田区上班,关外住宿,也是公交地铁时间长。
主攻详情页
上面说到了手机用户的流量不是很充沛,所以做一阳指装修的时候一定要注意图片大小和清晰度。那手机用户进来店铺后的浏览习惯如何?透露的数据情况如下:用户在手机淘宝逛路径非常专一,主路径一直围绕着商品Detail—店铺—商品Detail—店铺的主轴,近一半的用户通过宝贝详情页进入店铺,又进入另一个详情页或查看所有宝贝。
淘宝买家对淘宝专一,但未必对某一个店铺专一,所以必须在一阳指装修上下很大功夫。那重点要做的就是宝贝详情页,再一个就是分类。把主推的宝贝详情页做好,主打的产品分类做好。所以还需要了解下手机用户期望关注哪些店铺信息,见招拆招。数据如图:
所以优化的重点是店铺活动广告、产品分类、上新及热销商品栏、特卖专区。下面说下宝贝详情页的重点要求。
前面说到手机流量套餐都是不到200M的占比对半,所以宝贝图片总体建议控制在1.5M以内。如果不是在一阳指后台的,无线展示直接技术抓取PC端内容,所以导致访问不流畅,图片过大。在PC端,一般宝贝详情页都是15屏,但是95%只看3屏就走了。据统计,在无线端,一个用户从流量到购买成交,需要花费流量53M。