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    抖店最新通知:支持用户按件数申请售后,2020年违规积分清零

    2021-01-04 10:57:19 文/爱豆 人气:6923
    2020年12月31日抖音小店消息中心发布了几则最新通知,其中包括了支持用户按件数申请售后功能上线、2020年违规积分清零的通知,若还不知道的快来了解下吧!
    1.抖店支持用户按件数申请售后功能上线
    为提升多场景下售后能力,抖店平台预支持用户对已发货订单按商品件数申请售后,系统可自动对申请件数的金额进行计算,且支持用户修改申请金额,能有效保障用户的售后体验,和商家处理售后效率。
    12月31日起,逐步覆盖至全量。感谢您对平台一直以来的支持,平台致力于提升售后体验,期待您的宝贵意见。
    2.2020年违规积分清零通知
    根据《商家违规行为管理规则》中的相关规定,除严重违规积分已累计至12分的商家外,2020年度的违规积分将在2021年的1月1日零时清零,违规节点重新累计。正在执行的违规节点处理将继续执行,直至节点处理结束,不受违规扣分清零的影响。
    感谢广大商家对小店一如既往的支持!2021年我们一起继续努力!
    分享完毕,以上就是最新抖店相关动态,后续还会及时给大家带来最新公告,你只要随时关注甩手网即可。 
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