关键词:店铺引流,店铺优化,店铺布局
适用行业:所有类目
适用卖家规模:钻店、皇冠、天猫
时间匆匆,店铺还要继续忙碌着。做的好或者坏,需要去分析一下。现在有时间和大家聊一下店铺操作的一些事情。
平时自己做店铺时候,会总结一些优化思路,有时间的时候,就会针对平时和朋友聊天时,提到的一些点,整理些内容。希望我的经验,能帮到你,让你少走弯路。喜欢分享的,可以收藏或者关注我。
今日分享
其实对大家来说,淘宝店铺到底好不好操作呢,不同的商家感受是不同的。对我来说,店铺操作是相对容易一些的。
这个容易是建立在,我清楚店铺要怎么去搞,怎么去引流,店铺要如何分析优化。我同样深知,想着把一个新店,一个层级靠后的店铺,拉升起来,不是短时间的事情。
图1(图片源于鬼剑实操店铺生意参谋后台截图)
目前我做的这个店铺,一天的销售额在9万,算是不错的状态了。店铺能成长到现在,是重新梳理了店铺的产品线,哪些宝贝是要重点做的,哪些是作为日常动销,哪些宝贝是要砍掉不做的,以及后续上新,产品布局要如何规划。对于引流这块,重新明确了,引流的核心方向,做关键词,做搜索权重。说着简单,做的过程,是要分析很多数据的。
店铺日常优化的时候,前期的破冰期,是最难的时候。刚开始布局的店铺,产品没有明确,引流方向不清楚,宝贝直接的竞争优势不大。似乎有很多问题,在影响店铺的操作。
重点内容
想着把店铺运营好,就要有自己的做店铺的方向。尤其是在现在高竞争的环境下,感觉性操作思路已经不行了,需要有数据化运营的思路。
要注意分析店铺的数据,依托数据,才能找到破局的方向。看过数据,才能有一个整体的思维去分析店铺的问题,以及要如何去处理。
平时交流店铺操作的时候,经常有朋友说,我做店铺没啥想法,就是上架产品,不行的产品就下掉,开开车,做做活动,反正也没啥用,流量也没起来,不清楚要怎么搞了。
其实真的是不清楚要怎么搞么,清楚怎么搞,不清楚的是,为啥搞了没效果,关注点出问题了。怎么才能做好自己的店铺,如何去分析店铺的问题,今天就重点聊聊,如何提高自己做店铺的能力。
图2(图片源于鬼剑实操店铺生意参谋后台截图)
比如现在做的这个店铺,店铺的流量有波动,转化也在波动,这时候,就要看数据的趋势,看一下相关指标的走势,才能更好去处理。
分析好,流量波动,是哪方面影响的,通过分析市场行情的情况,以及店铺自身流量波动的情况,就能知道,店铺为什么流量有波动。
图3(图片源于鬼剑自制思维导图截图)
分析你自己的店铺之后,你会发现核心问题是在哪里。看过店铺数据后,你发现店铺之前卖的挺好的一款产品,突然不卖货了。因为不卖货,宝贝的转化下滑,单量下滑,整体的单品权重受影响,影响了整体的经营状态。
正常的时候一天都能走个几十单的,现在突然下滑很多,不怎么卖了。所以这就清楚了,店铺的流量波动,是单品权重下滑影响的。所以这时候,就要去抓紧解决这个问题点,防止店铺继续下滑。
这个时候你应该怎么办?
店铺转化波动,要从多个方面去分享,影响转化的因素,才能对症下药,不能说,一看转化不行,是不是详情页有问题。这样的话,思维就局限了,不能触达问题核心。
需要考虑的是:
①流量是否精准,访客先波动了
流量的波动会直接影响店铺的转化,之前的分享的时候,提到过,不同入口的访客,转化是有差异的,所以就需要你稳定店铺的流量入口,获取精准流量。
波动主要产生在,热销宝贝的流量变化,所以就要分析是搜索的在变,还是推广这块的流量有变动了。
如果搜索的掉了,关键词热度发生变化,就要及时的调整产品的标题,重新去做关键词的搜索排名。
另外就是推广这块要及时的调整,稳定相关搜索热词获取流量的能力,通过付费去带动关键词的产出,以及通过人群去拉升推广权重。
图4(图片源于鬼剑实操店铺直通车后台截图)
推广的作用就在于,稳定流量,维护流量,通过递增投放来带动相关关键词和人群的流量。
②是不是有新出的评价影响了
买家购买产品,是想着要物美价廉,符合自己购买意愿的产品。除了少部分恶意商家的存在,正常的买家对于宝贝的评价基本是本着客观的态度在表达。
所以这块就需要你关注,店铺评价的变动。因为买家参考第三方购买建议就是通过评价,买家秀等获取自己想要了解的产品信息。
比如,现在要换季了,需要新的四件套产品。产品主打的纯棉,不起球,面料舒适等核心卖点,结果收到的评价是面料不舒适,起球等问题,直接影响买家的购买决定。
再者平台是扶持优质商家的,在店铺的综合排序中,服务指标其实是深层影响店铺排名的一个因素。影响活动,影响买家购买,影响最终店铺的流量。
③竞品的调整,买家流失
做店铺,在分析自己店铺的同时,一定要注意核心竞店的操作情况,流量变动情况。尤其是流失店铺中,和你层级差不多,经营状态在你之前的店铺。
因为店铺的竞争是在和同行抢流量,本身大家卖的是相似的产品,流量不在你店铺,就会去同行店铺。
需要你解决2个问题,要么把流量拉到你的店铺,要么减少自己店铺的成交流失。
想着获取流量,就要清楚,现在别人是在做什么自己要从方面去调整操作,才能有帮助。
通过竞店分析,你可以看到同行店铺的流量和你自身的差距,以及同行流量从什么入口来的。不清楚同行怎么做起店铺的,就要关注同行的操作变化,是在做直通车,还是在做超级推荐,还是单纯的在做搜索。关注店铺成长快的同行,可以比较直观的了解到一些内容。
另外为什么要减少店铺的流失,尤其是店铺成交流失,你拿到过流量,但是成交发生在别的店铺。因为在买家货比三家的操作中,你的店铺就会成为别人店铺的标签店。
④换季了,宝贝热卖周期到了
宝贝换季,这块需要你对整体市场的清晰把握,不能等到市场变动了,你的操作才跟着调整。你要知道,线上市场的操作时间,永远是比实际的需求要更靠前。秋款9月才会旺,但操作是在现在就已经开始了。
因为产品需要进入市场,需要培养市场,需要提前抢占流量入口。因为这个时间段是夏款的下滑,留下的市场空间需要有产品填充上去。
所以在你布局的时候,行业在推新品,平台可以通过上新,通过活动去带流量。如果你有这样的产品在线,你得到的机会会更多。
爆款,是留给,在路上的店铺,而不是临时抱佛脚的商家。
⑤活动影响
对于淘宝店铺来说,活动算是个不错的流量入口。对店铺流量带动效果比较好的就是大促活动,官方的一些类目活动。
当有行业类目活动的时候,会短暂影响宝贝的成交,流量往活动产品倾斜,这个没有办法避免,需要拉的就是自身宝贝的促销操作。
其实你要是长期做店铺,你可以看到,对于店铺的营销氛围来说还是很重要的,目的是给买家现在买的理由。
所以需要的是分析你和主要竞争对手的营销差异点,错位营销,打出差异化,才能扳回一城。
希望你在做店铺的时候,能有一个正确的操作店铺的思路,把握店铺核心问题,这样才能把店铺做成自己想要的样子。
图5(图片源于鬼剑实操店铺生意参谋后台截图)
现在市场依然很好,如果想着持续的把店铺做下去,就要解决好店铺的问题,把店铺从单品,到多连接的爆款,逐步的打起来,这样才能稳定的经营下去,持续性的卖货。
关于如何才能解决好店铺的问题,长久的做好店铺,今天就说这些内容。没有提到的,后续分享我再补充。
有问题的,可以找我交流相关操作。喜欢分享的可以收藏文章,欢迎交流沟通店铺问题。
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