这里重点跟大家分享两点,有关抖音小店商品信息发布的基本原则和规范,有涉及到商品、主图、商详页、标题、购买参数等知识的解读,希望看完后对你们有所帮助。
一、小店商品信息发布基本原则
.遵守国家法律法规,以及国家的政策制度要求;
.不得发布与宪法所确定的基本原则不符,危害国家安全,损害国家利益的内容;
.不得发布破坏国家统一,破坏民族团结,破坏国家宗教政策以及宣传邪教和破坏民族团结的内容;
.不得发布法律、行政法规禁止的其他内容;
.遵守社会公共秩序,以及社会道德和公序良俗,确保发布的信息真实可靠有出处;
.不得散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的内容;
.不得散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的内容;
.维护公平公正的经营环境,确保各方的合法权益;
.不得发布侮辱、诽谤或者损害他人合法权益的内容;
.不得发布恶意攻击平台、损害经营环境或者不正当竞争的内容;
.不得发布涉及个人隐私的内容,包括客户电话、地址等有关内容;
以上规则非常重要,请大家一定要遵守!
二、小店商品信息发布基本规范
.商家在发布商品时,需应根据所销售的商品实际属性录入基本信息,保证主要信息真实、正确、有效。如有变动需及时修改。
.不得发布基本信息缺失的直播商品或福袋商品。
.商品的描述信息在商品页面各版块中(如商品标题、主图、推荐语、详情描述等)需保证要素一致性。
.不能通过编辑商品关键属性使其成为另一款商品。
.同一店铺中,同一商品或者服务,同一时间不得使用两种不同价格
1. 商品标题
.应包含商品品牌、商品品名、基本属性(材质/功能/特征)和规格参数(型号/颜色/尺寸/规格/用途/货号)等,不应包含其他无关品牌及无关信息。
.不得虚构“原价、特价、批发价、最低价、极品价、出厂价、活动价”等描述。
2. 类目要求
必须根据商品实际属性,填写正确的商品类目。
3. 推荐语
不得使用“国家级”、“最xx”、“第一”等夸大或误导性的绝对化用语。
4. 购买参数(价格/原价)
.禁止通过虚构原价等价格欺诈手段,违规促销。
.需正确设置商品价格,不得随意调整商品价格。
.不得虚假标高商品实际价格。
.不得在销售活动中虚假降价。
.不得在活动期间擅自提价或提前结束。
5. 商品主图
.相关展示图片应当画面清晰,容易辨识。
.所有主图不得含有除品牌logo以外的任何文字、水印,第一张主图必须为商品主体正面实物图,其余辅图需包含侧面、背面、平铺及细节等,顺序不强制要求。
.主图需要展示产品多角度的方位图以及产品细节图,不得出现所有主图展示同一个角度的情况。
.主图中呈现商品个数与销售单位(产品信息)保持一致,主图所示商品颜色、规格等必须与文字介绍一致
.不得出现与所售商品无关的其他商品和物体。
6. 商品详情页
.需如实描述商品的实际功效,不得含有虚假、夸大的内容,不得涉及治病预防、治疗等功效描述,不得真人展示效果,不得出现对比图,所描述内容需外包装说明信息内容一致。
.不得发布第三方信息,如:实体店信息、银行账号、二维码、非平台链接、非平台水印、非平台联系方式等信息。
.促销活动中涉及的馈赠物品或者服务,所标示的价格应当真实明确,不得虚构。
.促销活动涉及赠券,需在显著位置明确使用条件。
7. 订单套餐
.不得默认勾选搭售。
.以颜色、尺寸、系列等属性为主要组合形式。
.不得将跨品牌、跨类目、跨系列等无关联商品绑定在同一SPU下。
.如涉及套盒包装的商品,需在sku信息中清晰说明套盒内商品明细。
.不得刻意发布规避信息,如利用SKU低价引流。
.不得以非常规的数量单位发布商品。如:纸巾的正常规格以"包"为单位,但以"张"为单位进行销售;窗帘的正常规格以"米"为单位,以"毫米"为单位进行销售。
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