2020年的春节注定是不平凡的,每天都能看到各种疫情报告,时刻牵动着我们每个人的心。
面对疫情,一定不能掉以轻心,要做到客观认识,科学预防,这既是对自己的保护,也是对家人朋友的尊重,其次,面对网上的疫情消息,要有个清晰地判断,做到不信谣不传谣。
打赢这场疫情阻击战,离不开你我共同的努力,相信最后的胜利一定是属于我们的!
在这个时候,其实你有更多的时间去想一下店铺的定位,店铺要如何规划。因为这个时段,受各种因素的影响,地域,快递,人员流动等方面,不同地区的淘宝人对店铺的操作节奏是不同的。
正因为有这样的看似有机会的时段,做店铺的话你要特别注意什么呢?
你是否在忙不清楚,但我已经忙了有半个月时间了,今天才有时间分享些内容。主要的还是说一些我的想法吧。因为最近也有和别的地区的商家朋友交流,探讨下店铺要这么操作。
受疫情的影响,现阶段的市场竞争度不高,但市场终究还是这个市场,所以你依然要去精细化运营,以稳住自己的店铺权重,这样等疫情过去,旺季到来的时候,才能确保你的店铺地位不会被撼动。
市场都在你看不到的地方,你看大盘似乎还没起来,有些类目还有点掉,但这个都是短期的波动,整体的行业依旧是高需求,高购买力的。很多时候,和你的引流操作有直接关系。
先看我的一个店铺,过年期间也没休息,还是正常的阶段,只是发货这块地区上有差异,2月份开始就正常去推广引流了。
现在店铺随着市场的回暖,流量也在逐步的拉升,搜索,首页流量都在提升。其实这就是权重在增长。
因为市场流量的问题,增长不多,但是你要清楚,店铺的增长是和同行在竞争,同行没涨,你在涨。同行提升1,你提升10,那么你会有更好的产出,更好的搜索权重。有权重,才能拿到流量优先分配权。
特殊时期,更需要你的运筹帷幄,调整资源,调整人力,才能稳定的去操作店铺,正常的去卖货,发货,循环进入下一步操作。别的不再多说,想着提升店铺的,继续看我的分享。
最近总能听到不少卖家在抱怨——为了店铺,什么办法都想了,可就是没有流量,没有转化,赚不到钱。
为什么会出现这样的现象呢?
最根本的原因就是——店铺没有做好定位。
导致店铺的人群不精准,流量不精准,满足不了买家的需求,所以无法获得理想的成交量。
必须要明确,现如今的淘宝已经进入到了一个“小而美”的时代,一个“千人千面”“搜索个性化”的时代,所以要想获得更多的流量,就一定要先重视定位,再去进行有规划的推广,这样才能真的拉升起我们店铺的免费流量,什么都不做就开始推,是肯定行不通的。
那具体要怎么做呢?
产品定位
1、做店铺的第一步,不是要考虑流量,而是要考虑产品的品质,好的产品,才能带来好的复购率,让你前期的投入带来长期的回报。
2、产品质量好,优势强,一定要让买家能看到,这也是我们经常说的卖点包装。
A抓对卖点,对的卖点才能把产品变成真正的商品,并实现从中获利的最终目标。
B打造卖点,产品的文案如果不能打动消费者,那么产品就不会受到关注,就会影响到最终的转化效果。
①找痛点,也就是消费这的核心需求,也就是我们需要给买家解决的问题。
②找痒点,也就是买家的潜在需求,焕发出买家的购买欲望,让消费者获得大量的满足感。
③找惊喜点,也就是超出消费者预期的点,比如买锅从厨具这类的,让买家觉得物超所值。
这三点都抓在手里,产品的收藏加购、页面停留时间、转化率等等这些数据维度就都不用愁了。
宝贝有好的收藏,有好的加购,才能有更多的下单。同时,收藏加购还是强化店铺人群的维度指标。每一步都很重要,需要认真对待。
3、产品的定价同样重要,因为价格确定我们要面向的是哪一类人群。所以价格这最好一次到位,是能不改就不改(一口价绝对不要改),因为改了价格,就是在改变你的人群消费层级,人群出现变化,这个转化就要受到影响。
人群定位
1、对于中小卖家来说,一定不能把你的店铺打造成杂货店,不同类目的产品都混杂在一个店铺里,别说淘宝不会给你流量扶持,买家也不会愿意买单。
2、及早确立起明确的店铺风格,避免杂乱的风格影响到买家的购物体验,影响到你店铺人群的精准性,并且要记得去密切关注竞争对手的情况,了解他们的定位情况,加以运用,好增加我们店铺产品的基础优势。
3、前期店铺人群的精准度,,会影响到后期店铺的点击,转化,复购和引流的效果,所以你必须在初期就开始重视对店铺产品人群的优化。
分析店铺的人群数据,可以清楚的了解到店铺人群淘气值的分布情况。淘气值越高,说明买家的质量好,购买的能力强。
也可以了解到,消费层级情况,消费层级过低,可以你把店铺内的高客单产品进行重点引流,做销量。
再有就是要关注店铺现在引来的人群,是否与你初期为店铺产品的定位是吻合的。
如果初期用了不恰当的方式操作了产品,导致店铺人群标签不精准了,怎么办?很简单,用车子直接拉正就好。
需要你先确定好店铺的产品属性,然后去做二维人群溢价,进行测试。比如类似,性别消费人群、性别年龄、性别风格等等这样,然后在跟进数据的情况去进行优化调整,二维人群的测试效率是比较高的。
测试好了人群,标品的话,就是用拖价法去操作。
拖价主要是操作初期,先选好一批较为优质的关键词,质量分高的关键词,以及优质的人群投放,先去出价拿流量。
之后看数据反馈做基础调整之后,去拉升你的出价和溢价比例。按照10%的出价增长,以及5%的溢价增长去拉升直通车引流力度,这样才能高效的做起账户权重。
非标品的话,可以去低出价高溢价操作。
这么操作的目的是想着通过人群的投放来获取人群流量,人群点击是精准流量,是匹配店铺人群的访客。
所以要通过这种低出价高溢价的方式,让人群访客更优质,去降低关键词引入的流量,因为关键词访客会有低质访客进入。
通过这样的操作,让人群流量更多,才能修正宝贝的标签。
当然操作的前提是,宝贝能通过这种人群溢价拿到流量。
然后当直通车的流量大于或者等于自然搜索流量的时候,人群标签就会慢慢被拉回。
款式定位
想着把店铺做好,想着做好前边的定位,还是从产品出发。好的产品,会让你的操作更简单,推广更高效。
依旧从店铺的数据去分析,结合店铺的人群,市场定位,筛选自己心仪的产品。
宝贝的访客情况,访客趋势,宝贝的收藏加购,转化数据都可以作为筛选条件。但众多宝贝中,要怎么定位:
1、引流款
引流款的款式,一定是你目标人群能接受的,而且产品的转化率不能低,最好是价格优势和卖点优势都兼顾得到的。
要想选择精准的引流款,就要先做好数据的测试,优先选择转化高,地域限制少的产品,然后持续跟踪数据,稳定后推广力度可以再逐步提高。
2、利润款
利润款顾名思义,就是此产品能为店铺带来巨大的利润,因此我们要确保这类产品的销量占比是最高的。
在选择利润款的时候,要先锁定产品的目标人群,去深度分析他们的习惯喜好,认清这个目标人群其实是一个特定的人群,比如追求个性,然后去有针对性的分析产品的款式,卖点,设计风格,价格区间等等这些因素对他们的影响,在综合考究下定出最优质的利润款。
3、活动款
活动,对于淘宝平台来说,是不可或缺的一部分。那要想自家店铺产品能在活动中有好的表现,就需要你先定下来这次活动的目的,是冲销量还是清库存,因为活动的目的不同,对款的要求不同,操作的方向就会有差异。下面举例说明。
以冲销量为目的:款式要选的有群众基础,有一定的品牌知名度,这样在大力推广下,才能实现名和利的双丰收。
以清库存为目的:库存的产品特点是款式一般,尺码不全,在操作的时候一般会以特卖,低价促销和关联销售的形势出现,压缩产品的利润是为了激发出买家的购买欲望,在短期内获得大量的关注度和销量,以减少我们的压货和资金压力。
好了,今天的分享就到这里,希望能对各位有益,有什么不清楚的,欢迎来交流!