我们都知道现在的淘宝搜索个性化越来越明显,直通车搜索页的个性化,包括自然搜索的个性化,都是根据消费者的人群属性进一步匹配卖家店铺的相关宝贝,现在的淘宝,除了引流,主要的就是精准的人群标签,因为精准的人群不仅能提升宝贝的转化,还能给店铺带来高权重。
怎样打造人群标签
首先看看影响权重的三大标签
分析人群标签
类目:如果你发布的是职业女装,你选择的类目必须精准后期才有更多的精准流量。
性别:选的女装,我们很清楚的知道女性朋友的占比会比较大些,那后期的页面就主要偏向女性的角度去操作。
职业:这块主要以工作职场女性为主。
年龄:针对二十五到三十岁,我们可根据这些基础的信息做营销计划。
地域:可以针对一线城市,广东、江苏、浙江。北京。城市只要有:广州、深圳、杭州、上海、北京等一线城市。地域越精准开车的效果就会越明显。
店铺标签越精准,这样不仅匹配到人群精准,还能给店铺带来更多的人群流量,搜索权重会越来越高,如果人群匹配不精准,直接导致店铺拿不到精准流量。
很多朋友会问,开车投放了人群,为什么没有展现,有展现的情况下点击太低,投了人群后发现并没有什么效果,人群投了,没有好的流量,问题就出在你的投入选择这块。
我们先了解一下正确的人群投放方法,在我们不知道什么人群好的情况下,首先要测人群,这样能进一步通过数据分析,测试出适合我们店铺的人群。
开始测人群,先依次打开人群,单独打开溢价,我操作时一般溢价在百分之三十到六十左右,如果流量太大,可降低,在流量太少的情况下再提高,我们获得了足够的点击再观察转化率,再根据转化率调整人群溢价的比例,进而能更好的控制roi,如果人群不好,可以删除。
可以看看我现在操作的这个数据,直通车是通过人群优化过的,roi做得还不错,我们都知道开车主要就是给店铺带来精准的流量,有流量的同时又有转化,店铺才能长期发展。
有了精准的人群,访客精准,也有很高的转化,现在店铺的数据每天都在提升状态,有了精准的人群,给店铺带来高转化的同时,还能带来大量优质的访客。
手淘搜索的流量
这里注意一下,首页的流量有时会出现下滑状态,有的朋友就比较纠结这个问题,有些朋友喜欢搜索流量,因为搜索流量又精准,又有高权重,而有些朋友挺在意首页流量,大家都知道首页流量容易打爆,数据量大,搜索流量是我们店铺必须要有的,首页流量爆发起来容易,主要的原因是宝贝短时间被打上了宽泛标签,系统覆盖的人群范围比较广,所以在海量的人群匹配下,分到的流量也会大些,这样流量起来得快,但是一般周期比较短,后期没有搜索流量的稳定,就需要我们持续优化。
你店铺的首页流量突然爆发,是你的宝贝被手淘首页系统所抓取,进行了宝贝的流量测式,如果数据维度好,会连续维持一段时间,如果数据维度太差,流量会大幅度下滑。
那什么样的宝贝更适合手淘首页的流量,首先价格和同行相比更有优势,宝贝具备爆款潜质,转化率高,主图干净,并且得有大量的流量,才能在转化率低的情况下做起爆款,操作过程中,主要看宝贝的宝贝,手淘首页流量是针对人群的匹配,如果流量匹配的宽泛,那实际的流量值就不是太理想。在我们操作店铺过,还是主要以搜索流量为主,流量精准,权重高,做起搜索流量可以考虑去做首页流量,再提高坑位产值。
有的朋友会问,店铺要手淘流量是不是就要大量的烧钱操作,而是通过直通车精准流量,提升加权流量,进一步做好优质的人群,这样直通车后期不用投入太多,手淘流量也会逐步上升。
直通车是给店铺拉流量,提升权重的一个工具,不是店铺唯上的流量入口,有的朋友会问,能不能不开车把店铺做起来,不开车可以做店铺,但是能不能做起来,就看你的技术了,淘宝也没有大量的时间等着你几个月或者一年做一个爆款,不要等别人的宝贝做起来,你还准备推之前的宝贝。
现在店铺玩的就是精准流量,优质人群属性下带来的流量更多,做店铺,除了突破层级,把人群标签做好更重要,现在淘宝的搜索规划,更注重个性化数据,所以想做好店铺,就要跟着淘宝的规划。
现在操作的店铺,就是按淘宝规划操作,再配合大盘趋势,店铺流量拉升不错,重点玩的就是搜索流量,在个性化的展示下,把搜索流量操作起来,搜索结果会匹配到符合宝贝标签的人群,把宝贝展现给需要的人群,后期也能加权。
知道了人群标签的重要性,也不要忽略了人群标签的形成基础,所谓的人群标签,是店铺众多访客属性形成的集群展现,店铺更多的是上班族,还有学生,当然不同的人群就有不同的购买需求,再加上访客的不断积累,就有标签的形成,你的访客越优质,标签会越精准,如果带来的访客不精准,还会打乱标签。
最近很多朋友问欧阳,新品怎么做好人群,操作店铺时,想做好人群标签,不是上来直接投放的,尤其刚开的店铺,刚开始操作的新品,店铺没有流量积累,也就没有初步的人群标签,这时你直接投放人群,并不能有效覆盖广泛人群,宝贝数据维度有限,就不能匹配给众多的搜索人群。
人群投放不是全面的操作人群,而是要有选择性的投放,覆盖太多一方面,拿不到流量,如果人群投放的得不对,你拿到的流量只会影响店铺的人群标签
所以投放的时候,就要针对不同店铺操作阶段,选择投放的力度,想要优质的人群,投放是重点,可以按照优化,细分,还有宽泛人群去操作。
优质人群主要优质一些的访客
你的店铺有了基础的流量,才会有标签的形成,再针对更优质的人群投入,前面说的宽泛人群也要继续投放拉新,你的访客优质了需要的就是再拉大量的访客,但是这一部分的访客,要看溢价去竞争,人群的热度不一样,当然竞争也不一样,这时可以看我们宝贝的竞争阶段来投放。
看上图,这部分人群相对来说会优质些,购买频率和消费能力都可以,有相关宝贝的需求,也浏览过店铺的宝贝,所以,在拉访客时,还要注意看数据的变化,宝贝有基础,前期操作店铺时铺垫好,优质人群的投放就有不错的roi,这块的人群对店铺来说也是加权的。
细分人群主要覆盖标签访客
等我们店铺的访客基本都稳定了,确定好清晰的人群,就能更细分的投放,进一步匹配更精准的人群,多维度属性投放。
访客的年龄段,性别,消费能力,不同的类目人群数据不同,重点就要分析店铺的人群是不是你想要的,分析清楚了再投放,把数据看清楚再调整人群溢价,或者看看是否要继续投放。
前面说的投放都是根据店铺的访客特征来投的,可以参考店铺的访客有什么特征,一般都会有行业版生意参谋,看人群画像就可以。
宽泛人群主要覆盖初始访客
这个人群主要针对的就是店铺开始操作的投放,这个阶段店铺还没有什么访客,选择性投放,需要覆盖宽泛的人群,因为宽泛的人群,能获得不错的展现,流量相对也会多些,接着通过开车得到人群标签的累积。
这个阶段关注人群,主要看有没有跃然的访客去打标,再追求访客的同时也要限制一定的人群属性,不是有访客就能大量的做人群,如果是搞活动,或者低价走淘客去做前期流量,后期你就要花时间来调整你的人群结构,这些细节的东西都决定着店铺发展的方向。
有的朋友人群就开始乱投放了,导致标签乱,转化低,宽泛也不是胡乱投的,而是针对自定义人群里属性维度,去投放单一维度,去覆盖基础的访客。