拼多多平台现在是越来越完善，更是根据商家和消费者的需求在不断的变化。拼多多平台最近上线了品质退款率预警处罚弹窗和商品品质管理页，以后命中预警线会弹窗预警。接下来详细了解下新上线的功能吧！
一、上线功能介绍
1、对于店铺品质退款率或品质退款笔数高于5倍类目均值的店铺，会命中预警线，在登录首页、活动报名、创建商品、编辑商品时会弹窗预警。
2、若品质退款率和品质退款订单数两项指标均持续高于五倍类目均值，将受到店铺二级限制和全店商品降权限制，并在登录首页、创建商品、编辑商品时弹窗提醒。
3、点击查看详情后会跳转到商品品质管理页，该页面也可以通过左侧导航栏的商品管理-商品数据-商品品质进入。
4、商品品质管理页面分为店铺商品品质情况（近30天）、品控知识教育、品质退款商品列表（近30天）三个部分。
5、若店铺命中品质处罚线，则在店铺情况和商品列表中提示“全店商品降权限制中”。
6、若店铺没命中品质处罚线，但店铺内有商品命中品质处罚线，则在店铺情况和商品列表中提示“部分商品降权限制中”。
二、常见问题：
1）为什么销量和商品列表里的销量不一样？
答：该页面中展示的所有数据都是昨天的近30天数据，并非历史全量。
2）为什么这里的数据没有实时更新？
答：该页面的数据都是昨天的近30天数据，今天的数据是不统计在内的。
3）为什么列表里的商品不全？
答：该列表只展示近30天品质退款单大于等于1的商品，其他的在列表里是找不到的。
4）被限制了应该怎么办？
答：及时下架或者整改问题商品，避免更严重的违规处理。
5）如何降低品质退款单或品质退款率？
答：及时下架或整改问题商品，尽量使今后少发生品质退款，随时间推移，30天以外发生的品质退款不会再被统计于违规。
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