相信淘宝卖家们都知道微淘的价值所在,它通过内容营销,帮你宣传店铺文化、活动及宝贝,让买家及时知道店铺的最新消息及一些相关的咨询,积累更多的粉丝,增加粉丝的粘性。
有些卖家抱怨微淘没什么效果,而且响应的粉丝不多,那是因为你不懂得该怎么去运营它。想要微淘发挥它最大的价值,你就要做好这2方面工作:
1、发布有针对性的内容
其实运营微淘的实质就是做好粉丝的运营,因为你的内容都是发布给他们看的。所以首先你要找准店铺的人群定位,这个人群的年龄段、性别,他们有怎样的需求,都喜欢怎样的内容,这些你都可以在卖家中心—客户运营平台—客户分析中可以看到。
有时候虽然店铺人群并不是很精准,但还是可以知道大概的群体有哪些人。然后就要读懂他们的心理,分析购买该宝贝的这些人的偏好是什么,有针对的进行互动。
2、加强与粉丝的互动
微淘就是一个互动平台,可以大大的提升粉丝的粘性。微淘达到一定等级之后,可以开启盖楼有礼等互动活动,通过这些活动来提高原有粉丝的活跃性,吸引更多新粉丝的关注,之后就可以利用店铺的活动来创造更多的流量了!
微淘内容的发布也是很有讲究的。前期可以发布几个不同的内容来分析粉丝对哪种内容更感兴趣,效果不好的话则要赶紧分析并作修改;选出最受欢迎的内容之后,就要有针对性的去发布内容了。发布时间尽量选则店铺人群活跃的高峰期,这样才能吸引更多人的互动。
淘宝卖家不要以为随随便便发一篇内容就能把微淘运营好,你没有对店铺、产品及人群做好一个精准的定位,这样的微淘是没有效果的。一定要做好这两方面的工作,把微淘的价值发挥出来。
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