天猫平台在8月1日上线了新功能—“会员日专享价”。会员日专享价就是卖家可以选择某日作为店铺会员日,然后在这天将产品促销价格设置为会员日专享价。而且之前参加的营销活动申报的价格,不受会员日专享价的影响。那么会员日专享价怎么设置呢?
天猫会员日专享价设置教程详解:
卖家们可以登录营销中心——单品宝功能:https://aliyx.tmall.com/itemAct/index.html
1.选择“会员日“活动名称。
2.新建“会员日专享价”活动,然后填写信息。
①.会员日专享价活动结束时间不可超过当天24:00自动结束。
②活动只能对店铺领卡会员设置专享价。
③目前单品宝只支持一个商品有一个促销活动在线,很快我们会支持同一商品可有多个促销活动在线。
3.将活动信息设置确认完成后,就完成了创建。可在活动列表页进行活动修改。
以上具体细节设置与单品宝设置一致,大家也可进一步参考单品宝教程:
https://ump.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a1z13.2196529.0.0.3J3c3Y&postId=7520719
作为天猫平台新上线的功能,大家肯定还会有一些疑问,下面是比较常见的一些问题和解答,希望能帮到大家。
问:哪些商家可以设置会员日专享价?
答:目前只有天猫商家可以设置会员日专享价。
问:店铺哪些人群可以享受会员日专享价?
答:只能对店铺的领卡会员进行设置,领卡会员属于主动加入店铺会员体系的人群,他们对店铺有较高的兴趣和忠诚度,此功能意在帮助商家维护好店铺的高价值领卡会员。
注:在2017年8月下旬之前,您所设置的会员日专享价会针对所有店铺的vip客户生效,并未限定领卡会员才可享受。2017年8月下旬起,将只有店铺的领卡会员才可享受。此点请商家务必注意。
问:会员日专享价是否计入最低成交价?
答:商家通过单品宝每月可以选择1天定为店铺会员日,在这一天可以对店铺的领卡会员设置会员日专享价。此价格将不计入以下平台的最低成交价(包括天猫最低价以及营销平台的最低价)(营销平台包括:营销平台包括聚划算、聚名品、非常大牌、全球精选、量贩优选、淘抢购、男得好货、天猫超级品牌日、天猫小黑盒),但仍然会计入“品牌清仓”的最低成交价。
问:会员日定在每个月的哪天,是否店铺可自己制定?
答:每个卖家每个月只有一天可以设置,并且当月只可设置一次活动,具体哪一天可商家自行决定。建议商家会员日的选择避开天猫官方所有大型营销活动(如618、双11、秋季新风尚、天猫狂暑季等)以及营销平台活动(如聚划算活动等)。
问:一次会员日专享价的活动有效期有多长?
答:有效期为一个自然日,且一个月只可设置一次,比如您当天上午设置了一次专享价,中午关掉了活动,那当天以及当月也不能再设置了。因此请大家不要错误设置,珍惜活动机会。
问:可以提前设置好活动,会员日当天才生效吗?
答:可以。只要在提前设置时,把活动开始时间设置为会员日当天即可。
问:我可以针对某款商品下特定的sku进行会员日专享价设置吗?
答:可以的。目前支持商品级和SKU级的价格设置。如果是SKU级的价格设置,最终只能设置1万个SKU。
问:同一个商品我日常已经在以促销价售卖,我还可对这个商品设置会员日专享价吗?
答:目前同一个商品只支持一个促销活动在线,也就是如果您想在会员日当天把该商品面对领卡会员打折,需要先把该商品从原有的促销活动中剔除。很快我们将支持一个商品多个促销活动在线,请大家多关注帖子更新。
问:同一个商品可以针对不同的VIP领卡会员设置不同的价格吗?
答:目前还不行,目前同一个商品只支持一个促销活动在线。很快我们将支持一个商品多个促销活动在线,请大家多关注帖子更新。
问:会员日专享价会与店铺的其它促销价格叠加吗?
答:不会叠加。由于此会员日专享价是不计入最低价的,商家可以设置比日常促销价格更低一点的价格,作为会员的专享权益。
问:我很想把店铺的领卡会员群体运营壮大,并且持续运营好,有什么方法吗?
答:官方客户运营平台(ecrm.taobao.com)在2017年8月份特别推出了新版的会员忠诚度体系功能,商家可以在后台进行会员等级、积分规则和会员互动活动的设置,同时还有店铺首页固定的会员中心入口,消息盒子等会员消息提醒等前端触达入口,可以帮助商家更高效的运营好会员人群,商家可配套使用。
问:如果通过单品宝设置了某一天为会员日专享价,那在前台消费者端的显示是什么?
答:在商品详情的价格旁边会有一个“会员日”的标签。商家还可以结合店铺会员卡、会员通知等各通道进行会员日活动的布点和通知。