当商家参与拼多多活动,在寄样时,则视为商家将寄样样品品质作为与消费者交易中商品交付标准,卖方要承担交货品质与货样必须一致的责任。所以小小的样品,和店铺有着大大的关系。
拼多多寄样类型
目前商家需寄样的商品有三种类型:平台发起寄样、竞价商品寄样和服饰类寄样。本文主要讲解竞价商品寄样和服饰类寄样。如是样品组通知寄样,请点击阅读原文。
竞价商品寄样
1、竞价活动开始之后,商家可以查看店铺线上商品是否可以参与竞价活动,参与竞价的商品需寄样到样品组。竞价商品寄样收件人请填写“竞价组”(爱逛街竞价样品寄样,收件人请填写“服饰竞价组”)
与首页、9 块 9、爱逛街现有资源位上的商品相同的商品皆可先寄样,再参与竞价。在竞价截止前一天平台没有接收到符合寄样规则的样品,则将驳回该次竞价,驳回理由为“样品未收到”,请商家做好寄样安排。
2、商家发起寄样申请后,需填写寄样信息。选择拼多多商家管理后台→线上商品→寄样商品→发起寄样单申请,然后填写寄样信息。寄样类型请选择“竞价商品寄样”。
服饰类寄样
1、报名爱逛街活动,首先需寄样达标,才符合报名条件;寄样收件人请填写“服饰组”,有对接运营的填写“服饰组+运营名”。
2、商家寄样的时候需在后台填写寄样信息,发起寄样申请。在拼多多商家管理后台→线上商品→寄样商品→发起寄样单申请,然后填写寄样信息。选择服饰类寄样类型。
更新:拼多多竞价活动“首页+资源位热销商品竞价”、“爱逛街竞价”、“食品超市”活动是要审核样品的。
1.面单填写的信息是否准确?
有些商家填写的收件人是“xx对接运营"“善天”“服饰组”“母婴组”等等,这些信息都是不对的!无法正确入库的样品,样品组会直接处理掉,不能参加任何活动的!
正确的是:
收件人:竞价组
收件地址:上海市长宁区娄山关路 533 号金虹桥国际中心 29楼
收发室电话:021—60950854
三项信息必须完整、正确、缺一不可哦!
2.是否在后台填写寄样品申请了?
样品寄出后,若是没有填写“寄样品申请”,样品组收到的样品会被视为“未知包裹”,样品组会直接处理掉,不能参加任何活动的!
只有当样品寄送状态在后台显示为“已入库”,寄样才算成功!所以,请一定要填写“寄样品申请”,以下是正确寄样的流程。
填写寄样信息
商家后台寄样单填写说明
(1)服饰类寄样和竞价类寄样商家可在后台创建寄样申请,在商家后台-线上商品-寄样商品列表,点击“发起寄样品申请”。
(2) 填写寄样申请
步骤一:输入需要寄样的商品 ID,点击查询,可查出对应商品及店铺信息,非本店的商品不允许填写;
步骤二:选择寄样类型,商家可按照需要,选择具体是竞价类寄样还是服饰类寄样;
步骤三:商家需填写寄送的样品属性,例如颜色、款式、件数等。
步骤四:竞价类寄样和服饰类寄样,最低报价、商品库存、团购价、单人价等字段必填,如商品有参加活动,则需填写具体的活动类型。
步骤五:发货人店铺必须填写真实电话,方便平台联系商家;
步骤六:运单号必须填写正确,否则找不到对应的寄样记录,影响商家的寄样进度。提交寄样申请之前,请仔细阅读寄样协议。
(3) 提交寄样申请-平台处理中 提交了寄样申请后,平台会在收到你的包裹后,尽快处理你的寄样申请。
(4) 寄样申请可存在以下几种状态:待寄样、平台处理中、已驳回、未收到货、已入库。 待寄样、已驳回与未收到货是需要商家处理的,寄样商品页面上会有具体的红色数字提醒。
寄样单填写
快递派件结果
快递签收后两个工作日内,商家可在后台查看样品寄样结果。请在样品未签收前及时发起寄样单申请,否则样品签收后将视为未知包裹。在竞价或活动截止日当天收到的包裹因无法及时拆包、入库、确认样品,该次竞价或活动将被驳回,请参加下一次竞价或活动。
寄样状态为已驳回、未收到货,则需要商家查看具体驳回原因或者相关物流快递信息。如寄样状态为已入库,则确认为寄样成功。
如同一寄样类型有多件样品需要寄样,商家可以多件样品同时寄出,但是填写寄样申请时必须根据样品一一填写,快递单号统一即可。如寄样类型不同,则样品无法同时寄出。
寄样类型注意事项
1、 样品寄出前,请仔细核对,确保所邮寄样品与你店铺内该商品页面的描述内容一致,以避免违反《拼多多商家所售商品货不对版的认定和处理规则》。
2、 请务必按照示例认真填写寄样单,以免因信息填写偏差导致平台无法核实样品来源,影响后续处理。
其实寄样更多的是需要商家朋友细心和耐心。若总是不在意细节,结果因为一两个小错误导致寄样无效或寄样失败,使整个寄样流程被迫延长,既耽误了时间也浪费了金钱和精力,这样多不划算。
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