首页 网店学院 网店资讯 网店问答 专栏 店铺装修 拼多多入驻 虾皮入驻 推广返佣
    TOP
    甩手网 > 网店学院 > 网店推广 > 网店优化

    4个赠品小技巧,发挥价值提升30%复购率

    2017-05-24 14:07:48 文/优前龙泉 人气:3735

    现在对于淘宝卖家而言通过小赠品来提高客户的体验的方法,绝大多数的卖家朋友基本都知道,但是你真的会将赠品的价值发挥到最大化吗?那么今天我们来聊一聊如何通过赠品帮助我们提升转化以及增加客户体验度,让我们的回购率有所提升。

    一、首先明确一下自己的店铺赠送赠品的目的是什么?

    1、  出于提高自己店铺的转化率。

    在大多数的情况下,当你的宝贝主图或者详情里面有对赠品进行一些说明的话,那么大部分买家都会有一种占到便宜的感觉,如果赠品还有一定吸引力的话,那么对于自己的宝贝,点击率和转化率都会有一定的提升。参考图一,图二。

     

    2、  出于提高自己店铺的DSR和评价

    如果你赠送赠品的目的是想提高你店铺的评价,同时给买家更好的购物体验。那么可以不在宝贝介绍里面提及,当买家收到货后会给买家一个更大的惊喜,从而提高你店铺的买家体验,提升好评率。如图:

    二、赠品的选择需要掌握什么技巧?

    1、  赠品要与销售的宝贝有一定的关联度。

    赠品不能只选价格便宜的来送,如果买家收到赠品用不到,那么其实际的意义也不大。最好是可以与销售的宝贝有一定的关联度,让买家感觉物有所值。如图:

    2、  赠送的赠品一定要符合时宜。

    虽然很多卖家会注意到这个问题,但是还是有必要在这里提一下醒,比如圣诞节的赠品可以选择赠送平安果,如果你这边搞特殊,赠送鸭梨的话,那么估计就会让买家感到不适。梨和离的谐音,以及伞和散的谐音等等,这个大家在选择赠品的时候要留意。

    3、  赠品的质量要有保证。

    虽然是赠品,但是如果买家在收到的时候或者是仅仅用了一会儿,赠品就坏掉了。那么买家多多少少会有一些怨气,从而对店铺做出不好的评价。

     

    4、  赠品的成本要控制好。

    既然是赠品,那么其价格要控制在合理的范围内。赠品的价值如果过高就要考虑到是否会影响自己的利润了。如果为了赠赠品而提高了宝贝的销售价格,那么就要考虑到提高宝贝的售价会不会影响到宝贝在同行业中的竞争度。

    三、总结

    一个小小的赠品,看似简单,其实其中要考虑的因素有很多。所以在宣传之前,要做好充分的策划,避免活动开始后出现各种各样的问题。不然就会有一种费力不讨好的感觉,浪费店主的精力!(加龙泉老师Q号:863512153,领取耗时6个月完成的店铺运营计划)

    *本站部分文字及图片均来自于网络,如侵犯到您的权益,请及时通知我们删除。联系信息:甩手网
    关注微信
    淘宝实用工具
    关于甩手软件     |     关于我们     |     联系我们     |     服务条款     |     隐私协议     |     用户权限     |     站点地图     |     帮助中心

    甩手客户服务

    • 甩手问答
    • 在线客服:企业QQ 800055007
    • 白班咨询电话(9:00-18:00):
      0755-26470437/26470392
      晚班咨询电话(18:00-22:00):
      18926581976/18926585976
    • 客服上班时间:
      周一至周五9:00--22:00,周末9:00--17:00
      (除法定节日以外,其他不在线时间请留言,
      我们看到后会第一时间回复您!)
    • 甩手网投诉电话:0755-26470437/26470392转621

    关注公众号

    Copyright ©2010-2020 深圳市华通易点信息技术有限公司 - 甩手网 All Rights Reserved.[粤ICP备12028137号]

    粤公网安备 44030502000916号

    关闭
    在线客服
    投诉建议