最近接触到一个淘宝老兵,不知道正在看帖子的你,是老兵还是新兵,希望通过这篇帖子中,你可以体会到淘宝的现在的变化和平台真正想要的东西。你选择淘宝创业,或者你早已习惯了这样的方式,再让你去做别的事情,估计你的兴趣也不大,既然这样,在别人平台上混,你就要对这个平台有所了解,他的变化,就是你发展和调整的方向。
先看下这个老兵的自我总结:
这里我们需要普及一下淘宝的几个发展阶段:
农业淘宝时代,更加看中的是人多店多力量大
工业淘宝时代,更加看中的是卖的量多赚的多
商业淘宝时代,更加看中的是产值和价值
所以不难发现,农业和工业时代的淘宝,算是红利时期的淘宝,也就是我们的老兵月赚5万的时代。是的,一个平台的发展必须要要树立标杆,不然怎么会有更多的人前赴后继呢。
如果你是在那个时代错过的人,今天也没有必要遗憾,不是你的终究你拿不到,我们还是回归现实。
之所以那个时代好做,因为各项规定和游戏规则都不是很成熟,淘宝也不想管的那么多,一心也只想着如何能够在较为安定的环境中将这个平台越做越大,至于什么假货啊**啊基本上也是睁一只眼闭一只眼(个人看法,不做定论),但是一旦平台起来了,规则完善了,数据大了,再加上知名度社会关注度都上来了时候,平台的生态环境口碑就显额格外重要了,尤其是阿里上市之后带来的全世界的关注度,你懂得。怎么可能让负面的东西超过打击负面带来的效应呢。这点还是挺好理解的,现在我已经成熟了,信誉体系,平台规则,买家购买习惯,金融体系,物流体系等等都很不错了,你如果还想在我的平台上混就要老师一点,按照我的游戏规则来玩,不然我想制裁你就制裁你了。
正如我们的老兵,前面几年的时间红利时期,什么都不用操心,上新发布宝贝冠上一个品牌的标题,肆无忌惮的卖者自以为真货的假货,消费者尝试着网上购物的新鲜感和低价品牌带来的购物享受,老兵乐此不疲的感受着淘宝带给他的人生的第一桶金,买了车买了房,生活还是非常的令人羡慕,就是因为有着这样的老兵存在,才会有更多的后来者不断涌入。就这样成就了现在的淘宝。好了,接下来我们就要聊聊为什么现在的淘宝不好过了,这是大家今天来的重点了。
现在的淘宝是一个买家成熟的时代,大家可以理解一下,买家越来越智慧的时候,你卖假货你**,制造人为的信誉,你说买家花钱替你买单,她愿意吗?答案是你有没有让这个买家满意,这就是售后服务体系,也是现在淘宝给予你流量多少的一个重要标准。她若感觉满意什么都好说,即使你是假货他只要觉得值得就行,她若觉得不满意,那就不好意思了,低分,退款,各种让你抓头皮的理由,会让你疯狂,纠结,烦恼。这就是现在的淘宝,一个买家权益高于卖家的这样的一个平台。但是仔细想想也是对的,淘宝只是一个平台,他要做的就是维护好平台的环境,保护号消费者的权益,马上又要临近315各种打击售假和**的行为开始变得严峻起来,这点希望大家引起重视。
所以在这里给大家提供几个建议,也是对这个老兵的淘宝创业的经历中进行思考:
1.产品永远是店铺的基础,这个是我们淘宝创业第一个要考虑到的。你卖的东西是在解决买家什么问题,所以你有能力解决买家最核心的问题你的竞争力就出来了。举例子,你是卖女装的,你能不能帮助买家做一个选择,绝大多数的女性买家是有选择恐惧症的,你的宝贝可以给她一个好的选择,你的转化就上来了,单量也就来了。
2.在视觉的包装上,我也提到过一个观点,凡是能够让买家看到的地方,都是视觉的范畴,只是叫的名字不一样,主图,首页,详情页,文本(标题,宝贝描述,文案,等等)买家秀,好评,问大家都是,买家摸不到你的宝贝,只能通过视觉经行感受,所以我们把视觉定义成营销。在销售的领域里面营销的目的就是非常简单,就是让你的产品变得好卖。
如何做好视觉的效果,这个就就要考察你两个方向的了解,一个是产品方向,卖点竞争力,一个是买家方向,他们的喜好和关注的点,你对产品相当了解有信心,你对买家熟悉,那你的视觉效果一定是可以迎合买家需求的,这样的产品购买的概率就增加了很多。这就是内功,不要盲目学习推广的技术,对于产品和视觉多花点时间心思研究,貌似你是没有很快感受到价值,但是后面你会感觉到非常的轻松,而且起来的也是非常的迅速。
3.在推广方面,一定是建立在前面两个层面上的。**在所难免,但是我们通常在新品推广阶段不叫做**,而叫做操作基础的销量和评价。这个非常容易理解,没有人愿意做头兵,一个没有销量和评价的产品我相信你也是不会购买的。除非这个店铺有一定的品牌或者粉丝量,但是你有没有?
推广阶段一定要认识清楚现在的淘宝,千万不要在奢望通过**将你的店铺做起来,这个时代已经过去了,也不要奢望通过几次淘客推广就可以稳坐钓鱼台,很有可能适得其反,给自己挖一个大坑。现在的淘宝由于手机端的个性化越来越明显,流量又基本上来自于手机端,所以在推广上更多的是要注重基础的数据维度,而不是单一的销量数量维度。数量需要时间的积累,但是现在的淘宝等不起时间,必须在短时间之内就判定这个宝贝适不适合推荐更多的展现位置,有没有爆款的潜力,从这个角度上来看,你还想通过**来做爆款吗,已经不切实际了。**只能作为做基础权重的一个策略这也是淘宝允许的一个范围。重点是淘宝给了你展现位置,你要能把握的住,这是一个快速新陈代谢的过程,你的抓住你就上,抓不住就下一位,同类的产品太多了,淘宝没有时间跟你周旋,所以做店铺不需要你着急赶时间,磨刀不误砍柴工。
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